8月23日至25日,由省文化和旅游厅、省总工会、团省委、省妇联共同主办的2024年湖北省星级旅游饭店服务技能竞赛在宜昌举行。全省15支代表队的57名参赛选手展开激烈角逐。

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竞赛评委组由全省星级旅游饭店的资深经理人和高校专家组成,参赛选手参加了理论与技能实操竞赛。技能竞赛主要比拼前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个技能项目。本次竞赛在前厅服务和西餐服务实操项目中新增了英语口语能力考核,以引导全省文旅行业围绕建设世界知名旅游目的地,积极融入扩大对外开放大局,提升国际化服务能力。

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神农架林区派出队伍参加了前厅服务、客房服务中餐服务三个技能项目的比赛,最终荣获优秀组织奖,虽然选手在技能比赛中没有取得很好的名次,但是增长了见识,认清了差距,必将在今后的服务中不断提升自我,更上新台阶;同时文旅局也将在今后更加注重星级饭店服务技能的培养与提升,多组织开展和参加类似的活动,促进我区星级饭店服务技能的提升,以便为广大来区游客提供更周到的服务。

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