近年来,金砂街道深入贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神,依托“1+6+N”基层社会治理体系建设,坚持党建引领、多元联调、情理法融合的多元解纷模式,高效化解多起基层矛盾纠纷,扎实推动基层治理提质增效,实现案结、事了、人和,持续夯实基层善治根基。

党建引领搭建多元解纷“处理器”

金砂街道坚持党建引领,积极发挥社区、经联社等基层党组织的动员宣传能力,发动党员群众共同参与基层治理,着力解决群众多年反映的“老大难”问题,推动构建共建共享的社会治理格局。多年来,因辖区内大窖乡城中村排水设施老化,乡民每逢下雨便遭受 “水浸街”的出行困扰。为解决该问题,街道通过多方努力,推动大窖乡纳入区内涝治理系统化建设项目工程,落实大窖经联社、大窖社区“两委”班子积极主动对接项目施工单位,跟进项目进度,全力配合项目推进工作,并宣传发动群众支持配合内涝治理项目,凝聚起“内涝治理为大家、家家支持共受益”的共识,自行拆除违章搭建物,主动腾出场地配合施工,助力项目早日完工。在街道各级党组织和党员群众的共同努力下,大窖乡内涝治理项目提前三个半月完工,大窖片区多年“水浸街”的问题基本得到解决。同时,街道还通过治理打通了大窖路等断头路还路于民,成为金平开展城中村内涝治理的“样板工程”,群众对治理效果赞不绝口。

多元联调跑出解纷“加速度”

街道依托“1+6+N”基层社会治理体系,联动法院、司法、社区网格等各方力量,推动矛盾纠纷高质量快速化解。某小区一业主A拖欠物业管理费长达五年,物业公司催要无果诉至法院。街道了解情况后,落实社区法律顾问向双方当事人提供法律咨询,并组织综治中心、司法所、社区法律顾问,以“电话沟通+当面座谈”的形式组织双方诉前调解。由社区法律顾问向双方当事人提供法律咨询。在多方的共同努力下,最终双方在诉前达成一致意见,签订人民调解协议书并当场履行完毕。双方根据指引前往区法院申请司法确认,以进一步巩固调解成果,通过调解化解了该场诉讼纠纷,节约了司法资源。

情理法融合打造解纷“新模式”

街道坚持情理法并举、疏调处并用,积极探索打造多种类型纠纷调解的“新模式”。居民罗女士到街道人民调解委员会申请调解,称其安排张女士为一酒店做保洁工作, 张女士在工作中不慎跌伤致三处骨折,而酒店告知张女士的人身损害赔偿费用需全部由罗女士承担,而罗女士则认为应由酒店承担,双方因此产生纠纷。街道调委会立即介入,确认三方调解意愿,并组织联系探望伤者。通过“背靠背”“情理法”相结合的方式,为当事人耐心梳理分析利害,寓情于理居中调和,最终各方握手言和,三方当事人在调委会的组织下签订人民调解协议书,当场按协议履行完毕,并前往区法院申请司法确认,纠纷得以圆满化解。今年来,街道组织多方联合调解劳资、人身赔偿、家庭纠纷案件22宗,调解成功22宗,通过司法确认2宗,调解成功率100%。

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金砂街道将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,打造多部门联调联动、法治+德治的调解模式,打造“多方共治、多元化解”的基层纠纷化解特色样板,切实将矛盾纠纷止于诉前、解于源头,提升基层社会治理效能,为建设更高水平的平安金平、法治金平贡献力量。