近期,农发行新宾县支行开展“开户一步到位,服务贴心长久”为主题的惠企利民工作宣传活动。在日常宣传的基础上做到了理论指导实践。
活动期间,恰逢某小微企业到农发行新宾县支行开立一般存款账户,该行工作人员牺牲午休时间,在营业大厅指导客户完成开户业务表单填具及开户资料的复印工作,在最短的时间内完成账户及网银的开立,并确保开户流程合规,开户资料齐全,真正的做到了理论指导实践,开户一步到位。对此,客户表示该行工作人员认真负责有耐心,提升了在客户心中的满意度。
农发行新宾县支行持续提高客户服务水平,采取合理措施提高客户体验,满足客户对服务质量的要求,客户部门与综合部门配合开展工作,提升开户服务水平,贯彻国家政策,肩负社会责任,为创造小微企业优良的营商环境贡献力量。(周炫希)
稿件来源:农发行新宾县支行
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