首先，非常感谢各位关注「野兽生活」公众号，也谢谢你们愿意留言互动！在短视频流行、公众号打开率变低的今天，你们是野兽内容团队持续撰写文章的重要动力。

为什么要写这篇声明？事情是这样的

前几天，我看到这样的留言：我给你们评论了，为什么一天过去，还没人回复我？

想了想，还是决定专门说明一下情况，以免造成误会。没法及时回复/不回复消息，不是主观无视大家的声音，而是有三方面原因：

第一，你们的留言，只有登录后台才能看到（不像微信，能实时收到消息），而内容同事只有发文章的时候，才会登后台看（我们还有很多日常工作要处理）；

第二，如果是私聊的消息，超过10天就没法回复了。而私聊消息常年保持在99+（基本都是发关键词，想要找文章的），很容易被淹没；

第三，有些用户患有某种疾病，想了解能否通过生酮饮食来改善（或自己是否适合执行生酮饮食）。这类问题比较复杂，需要详细沟通，充分了解身体情况后，才能进一步做出判断。

所以，如果有想咨询低碳生酮、想了解产品活动、想让我们推荐营养补剂，建议加小野兽的微信（扫图2中的二维码）。每天都有专人值班，回复大家的消息。

小野兽解答不了的问题，也会传达给相关同事的。

后台问得最多的问题，我这里统一回复下。

Q1：你们的产品怎么买？
A1：微信搜索小程序「野兽生活品牌商城」，就可以找到我们的官方店铺了。理想燃料/IDEAL FUEL自营产品、第三方产品都可以在上面买到。

Q2: 怎么进你们的官方群？
A2: 扫描图2的二维码，加小野兽微信，让ta拉你进群哦。

Q3: 怎么参与你们的团购活动？
A3: 加小野兽为好友，有活动都会在朋友圈及时通知的。

八年前，微信公众号刚刚兴起。野兽生活团队通过一篇篇科普文章，积累了一大批忠实用户。

如果你也想要和我们持续保持沟通，想和我们进行更深度、更及时的交流，请加小野兽微信吧。

最后，记得点【主页】右上角的三个点，将野兽生活公众号【设为星标】。受微信推荐机制影响，如果不星标，可能就看不到我们发的文章了。

感谢理解与支持。如果还有其它疑问，可以在评论区留言给我，我看到会回复的♥

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