品牌控价有效处理策略步骤:控价咨询18269769542(v)
电商平台上的竞争愈演愈烈,各类侵权问题也随之层出不穷。尽管电商平台已经采取了许多措施来打击这些侵权行为,但品牌线上乱价销售问题依然屡禁不止,给品牌商带来了诸多困扰。乱价销售不仅扰乱了市场秩序,还严重损害了品牌商的权益。那么,品牌商该如何有效管控线上乱价销售问题呢?本文将从三个方面进行深入探讨。
一、品牌线上乱价销售有哪些后果?
激发价格战:乱价销售行为往往容易引发价格战,导致整个市场的价格体系崩溃。一旦价格战打响,品牌商将不得不陷入无休止的价格战中,无法专注于产品的研发和品质提升,最终影响品牌的长期发展。
品牌权益受损:乱价销售行为严重损害了品牌商的权益。低价乱价商品往往品质无法得到保障,消费者购买后使用体验不佳,将对品牌产生负面评价,进而影响品牌的声誉和形象。
侵权问题严重:乱价销售往往伴随着侵权问题,如假冒伪劣商品、盗用品牌商标等。这些行为不仅损害了消费者的权益,还严重侵犯了品牌商的知识产权,给品牌商带来了巨大的经济损失和法律风险。
通过平台知识产权投诉;
现在主流的电商平台都有知识产权保护后台,没有后台的可以通过邮件投诉。如拼多多,阿里,京东,抖音等都可以。知产投诉可以用的有商标侵权、版权侵权、盗图、专利侵权这几种投诉方式。需要的资质有商标证、官网或旗舰店、产品原图花絮图、作品登记证、专利证书(非发明专利需要有专利评价报告)。品牌方注册好账号,把以上资质备案好就可以投诉了。因为现在平台对知产投诉的审核比较严格,很多品牌方本身也不在网上销售,因此资质这块有很多缺失。而且很多挂网的链接都是自拍图等规避了知产投诉的链接,所以只采取知产投诉的方式,没有完整资质的情况下,想有好的效果可能比较难。
2.假货投诉
假货投诉也在知产投诉平台。现有的投诉通道有购买鉴定、未生产、真假货对比、假冒厂名厂址等。受限于品牌方知产账号的诚信度,可能有些通道是没有给开放的。目前最多采取的是购买鉴定,就是将违规链接的产品买回来,制作鉴定报告认定商品为假。这种投诉方式涉及到买货,因此周期比较长,一般针对顽固店铺使用。真假货对比、未生产、厂名厂址等方式使用条件比较苛刻,现在的维权环境下不建议使用。不过电商投诉规则一直在变动,等效果比较好的时候,再给大家详细介绍。
3.法律手段
找平台披露卖家信息,收集卖家侵权证据,做好公证,线下寄送律师函警告。如若不改,采取诉讼的方式来解决。
4.工商举报
以消费者名义买货进行举报商家违规行为,或者直接打卖家所在当地12315投诉电话投诉处理。
5.大额买货
根据平台规则在违规店铺大批量拍货,卖家发不出会受到平台处罚。卖家发货了,在收货后立即退货,干扰违规卖家经营。
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