秋风送爽,新学期翩然而至,又到了一年一度的开学时节。每逢开学季,皆是用网高峰之际,为使莘莘学子畅享高品质网络,中国电信唐山分公司积极行动、提前筹划,制定“一校一方案,一校一队伍”网络保障方案,全面优化无线网络,为高校开学季保驾护航。

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高校放假期间,中国电信唐山分公司积极开展高校网络优化专项行动,从覆盖、负荷、客户感知等多维度对校园网络情况进行全面评估,紧扣开学时间节点,统筹调集人员与物资,倒排工期,全力攻坚校园基站开通工作。行动涵盖26个保障校区,完成新建宏站12个,新建室分覆盖70余栋楼宇,采用龙伯透镜扩容5个,多措并举提升网络覆盖范围与容量。同时,成功开通唐山能源学院规划基站,有效解决长期存在的热点投诉问题,为学子们搭建起稳定高效的网络桥梁。

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同时,中国电信唐山分公司还开展高校基站设备预检预修行动,使用自主研发移动网健康度平台,自动化完成告警汇总,提前处理保证设备正常运行。进行地毯式网络测试摸底,建立高校4/5G覆盖楼宇数据库,并根据历史话务及学生的活动分布,建立高校移动网话务分析大数据预测模型,全面输出问题清单并制定“一校一方案”,网络优化解决率达到100%,有力保障了唐山26所校区开学后的网络通信需求,提供了优质网络服务。

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开学期间,中国电信唐山分公司重点对校园进行实时故障监控及性能分析评估。同时对校园进行全面细致划分,为每个校区指定专人对接,并设置总接口人,组建校园现场保障小组,实现“一校一队伍”。面对突发故障,能够在第一时间进行抢修;面对问题区域,能够第一时间进行现场测试。全力保障网络稳定运行,为高校开学季筑牢坚实的网络后盾。

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中国电信唐山分公司始终秉持“用户至上,用心服务”的服务宗旨,全力以赴为广大师生提供高品质的网络服务,助力新生开启美好大学时光,以实际行动践行央企的责任与担当。