火蝠周报新鲜出炉啦！上周，淘宝明确9月12日后向商家逐步开通微信支付；拼多多下调商家店铺保证金，首批已覆盖近70个类目。下滑解锁更多精彩资讯～
核心看点
淘宝直播：将对商家实行直播技术服务费限免1年；
淘宝推出“退货宝”，大幅降低商家经营成本；
淘宝网拟将一物一证服务更名为先鉴后发；
天猫拟对分品类旗舰店自主申请入驻规范进行调整；
淘宝上线消费者体验提升计划；
淘宝明确9月12日后向商家逐步开通微信支付；
淘宝新疆包邮再升级：服饰品类承诺全场包邮；
拼多多下调商家店铺保证金，首批已覆盖近70个类目；
1688正式推出进阶头部定向扶持计划；
1688猛补服务短板，全面升级买家体验；
快手电商升级一站式客服平台；
TikTok Shop美区开放新一批销售类目；
TikTok Shop东南亚跨境新商家服务升级。
淘天
1.
淘宝直播：将对商家实行直播技术服务费限免1年
9月2日消息，淘宝直播出台新利好，将对商家实行直播技术服务费限免1年。据了解，此次免费措施将覆盖所有的淘宝直播商家，已经在商家后台生效，限免时段为2024年9月1日到2025年8月31日。
2.
淘宝推出“退货宝”，大幅降低商家经营成本
9月3日消息，淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退换及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元）的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。商家日常经营成本有望迎来大幅降低！
3.
淘宝网拟将一物一证服务更名为先鉴后发
9月4日消息，为提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟将“一物一证”服务更名为“先鉴后发”服务。此次规则变更于2024年9月4日公示，将于2024年9月11日生效。
4.
天猫拟对分品类旗舰店自主申请入驻规范进行调整
9月4日消息，为更好地支持品牌经营，天猫拟对“分品类旗舰店”的自主申请入驻规范进行调整。本次规则变更于2024年9月4日公示，将于2024年9月11日正式生效。
5.
淘宝上线消费者体验提升计划
9月4日消息，淘宝宣布，为保障用户服务体验，“消费者体验提升计划”全新上线，卖家加入该计划，可享退货宝、活动报名资格优先权、专属服务标识、流量扶持等权益。退货宝相关规则新增于2024年9月4日进行公示通知，将于2024年9月12日正式生效。
6.
淘宝明确9月12日后向商家逐步开通微信支付
9月5日消息，淘宝发布公告，明确9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付。目前部分商家已经逐步收到开通邀请。根据9月4日淘宝天猫发布的公告，为提升消费者购物体验，淘宝计划新增微信支付能力，并于本意见征集结束后，进行平台规则调整。这也意味着，外界期待已久的淘宝全面接入微信支付即将正式落地。
7.
淘宝新疆包邮再升级：服饰品类承诺全场包邮
9月5日消息，淘宝宣布新疆包邮服务再次升级，服饰品类商品全部面向新疆消费者包邮，不发必赔。换季购新衣的时节，力图为新疆用户提供更顺畅、开心的消费体验。淘宝正式推出新疆包邮计划半年以来，向新疆用户提供的包邮商品品类及数量规模不断扩大。据悉，除部分自营业务外，淘宝天猫全平台新疆包邮商品覆盖率已超90%。
拼多多
拼多多下调商家店铺保证金，首批已覆盖近70个类目
9月6日消息，拼多多最新发布的商家通知显示，商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元，新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元，首批享受该政策的商家已经覆盖近70个类目，部分商家已经完成提现，数百万商家将因此受益。
1688
1.
1688正式推出进阶头部定向扶持计划
9月3日消息，1688数据显示，9月是下半年生意爆发起点，是秋冬季节性商品需求激增的窗口，国内外市场有超过10个大型购物狂欢节。鉴于这一黄金时期的重大商业价值，1688围绕产业带头部20%优质好商推出“进阶头部定向扶持计划”，整合全平台资源进行最大力度的定向扶持，保障产业带头部优质供给，引爆生意增长。
2.
1688猛补服务短板，全面升级买家体验
9月4日消息，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。从9月12日开始，退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。在上述公告中，1688调整了“已收货仅退款”（业内称为“仅退款”）规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请，但也会出资补贴有高回头率的商家，并为商家提供绿色申诉通道。
快手电商升级一站式客服平台
9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家超过280万，累计接待用户1.3亿人次；商家客服的“三分钟响应率”平均保持在85%以上，客服“人工平均响应时长”低于46.8秒，消费者对客服的“好评率”平均在82%以上。
TikTok
1.
TikTok Shop美区开放新一批销售类目
9月2日消息，自2024年8月31日起，TikTok Shop美区新增一批销售类目，新类目包括珠宝、汽车及机动车相关商品、蜡烛、厨房剪刀、灭蚊电器、墨水和碳粉盒、剃须工具套装、婴儿辅食机/料理机、运动垫、乐器及配件等等，为商家提供更多元化的销售机会，同时也为消费者提供更多样化的购物选择。
2.
TikTok Shop东南亚跨境新商家服务升级
9月4日消息，TikTok Shop东南亚跨境新商家孵化服务升级。2024年8月1日后入驻的东南亚跨境商家，将享受以下升级服务：孵化期内全程社群对接+经理1v1答疑；官方免费公开课，每周不重样，助力爆单。
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