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作者 |尔尔

编辑|刘奕然

比低价更高的需求

理性消费浪潮下,省钱成了当下不少年轻人消费的主旋律。有人抛弃外卖开始每天买菜做饭,有人把精品咖啡豆换成了速溶,还有人热衷于在9.9元的包邮产品中寻宝。

人人都希望花最少的钱来满足一些生活中的日用所需,然后把大钱花在刀刃上。

高性价比,才能抓牢年轻人的心。当逐渐掌握消费主导权的年轻人不再纠结高昂的品牌溢价,大牌平替、低价包邮成为了不少人的选择。尤其是秉承着“不到十块钱的事,扔了也就扔了”的心理,9.9元包邮一度也是很多人“闭眼入”的选择。

但实际上,所谓的低价包邮不一定都是“真香”。

明明是想着花小钱买到便宜又实用的好东西,但当一些粗制滥造的产品藏在低价包邮的外衣下,消费者买回家中,不仅因为不实用而要放在家里占地吃灰,而且也浪费了不少钱。结果就是从“贪便宜吃大亏”变成了“贪小便宜吃小亏”。

当有过几次经历之后,越来越多的消费者发现,即便是9.9元包邮,要真正获得花小钱办大事的体验,一样需要精挑细选。

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低价包邮“闭眼入”?大坑!

在职场拼杀了8年的文悦,每年都能拿到固定地涨薪,消费水平也随着收入水平节节攀升。但就在最近两年她才意识到,自己虽然薪酬涨了,但存款始终停滞在刚毕业的层级。

意识到这一点的她,决定改变自己。从“能挣敢花”到“能挣会花”,她要对生活中的消费做一次全方面梳理。尤其是在看到网上各种9.9包邮的真香分享后,她也“入坑”了。

之所以说是“入坑”,原因在于,社交平台上常见的低价包邮“真香定律”,在她的实际体验中并没有生效。

一开始,她常会被同源工厂、大牌平替这样的宣传字眼打动。她还记得自己最早尝试的是美妆产品,以往一支口红要几百元,而宣称“大牌平替”的口红只需几十元,而且还包邮,毕竟女生的口红永远不嫌多,文悦觉得划算,所以毫不犹豫地下了单。

直到买回来试用才发现,颜色只是有点接近,质感远不如大牌不说,闻起来都是劣质香精的味道,用完还会唇部拔干掉皮。

不信邪的文悦又有了几次尝试,包括一些网上看着非常百搭的服饰,到手就发现或是因为与想象差距过大,或是因为质量一般,但又因懒得退货被扔在一边;还有一些看上去简约而又不乏设计感的视频,起初只是想十几块钱的东西戴个新鲜,直到有天下班,在电梯的镜子里发现整个耳垂都被廉价耳饰染成了绿色。

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图注:生活变成被无用东西包围的年轻人不止文悦一个

“才十几块、几十块钱的事而已,就算不好用也不心疼。”起初,文悦说她时常这样安慰自己。但就是这一点点小钱的小额支出,包含在免密支付中悄悄流走,不经意间也累计成了一笔不小的开销,关键还没有获得任何消费的愉悦感。这时候文悦才意识到,原来即便是低价包邮,盲目地“闭眼入”也会踩坑,也一样需要精挑细选

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花小钱办大事,也能搭上顺风车

事实上,即便是主打低客单价的低价包邮,它也包含着质量的层次之分。花小钱办大事,初衷是为了以更低的价格买到更实用的商品,但这并不意味着低价就等同于质量低下。

种草博主,通常是普通消费者寻找性价比好物推荐的最快捷径。95后的莫齐会同时关注很多专攻低价好物种草的博主,然而,他也发现这些博主的推荐同样良莠不齐。

“说实话我觉得有些博主开始还算敬业,后面拿了推广费就开始无脑推。”事实上,随着带货门槛降低,确实越来越多的非专业野生博主涌入这一领域。

莫齐就发现,就算是很多粉丝量级不小的博主,也不一定会真正去考究产品的质量与功能,只是复制粘贴商家文案。这样做的结果就是,铺天盖地的推广文案下,年轻人想找到真正物美价廉的商品更难了。

好在同一片互联网上,也有专业人在认真做专业的种草。

“不同售价的衣架,5块钱10支,15块钱10支,可能价格相差不多,但其实在质地上会有一些差异,有些衣架看上去很结实,但其实里面的金属钢丝是很细的,只是包的塑料皮厚。我们一般会一支一支拆开衣架的外壳来看里面铁丝的粗细,然后挑选出一款会选择同档价位下品质最好的、价格最低的,大家放心购买”。

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京东采销介绍衣架(图源京东APP主页)

莫齐发现,新兴起的带货博主—京东采销,在一个小小衣架上也会超乎意料地较真儿,然后给出专业种草建议。不光告诉你什么便宜,还能告诉你为什么便宜,不同价格之间的差距对应到产品上,到底差别在哪里。

莫齐正是被这一细节所打动。

在京东,即便是小小的衣架都有着严格的挑选标准,有专业的采销团队去讲解材质、功能、色差以及升级效果等方面。她能明显感觉到这些人既真正懂产品,又深谙供需关系,关键是他们在认真地寻找低价优质的产品。

京东的采销们能做到如此“内行”是因为,他们的日常工作就是和品牌、商家打交道,所以会投入大量的时间和经历专门去研究,去尽心了解货品成本结构,然后把最为熟悉、最放心的产品,以尽可能低的价格推荐给消费者。

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靠谱的低价,来自供需的双向奔赴

商业市场有句俗话“一分价钱一分货”。消费者追求更实惠的价格,希望能在不降低产品品质的情况下买到更实惠的商品。但商品降价的成本终究需要有人来承担,如果商家来承担,那很可能亏钱干不下去,如果商家不承担,最终还是“羊毛出在羊身上”,要有消费者为品质来买单。

但事情总有例外,就以京东的9.9包邮来说,在京东采销严把品质关的情况下,之所以依然能够为消费者提供靠谱的低价,原因在于,京东通过供应量帮助商家实现了成本、效率的优化,既让商家赚到了钱,也让利了消费者,实现了供需双方的双向奔赴。

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中国特产曲靖馆在京东售卖的小黄姜(图源京东)

就以京东在售的云南曲靖特产小黄姜为例,今年京东618期间,京东曲靖馆的小黄姜销售了1100余吨,不仅消费者买到了价格实惠、品质极佳的小黄姜,当地的农户们也富了钱包。

小黄姜的成本一方面在于源头的种植成本,另一方面就在于中下游的供应链或是渠道成本。现在京东的采销直接走到源头比价和基地合作,农户既可以自己开店,也可以找京东头部商家进行源头销售。这样,农户种植出的农产品在家门口就能销往全国各地。

在京东曲靖馆相关负责人看来,京东从产品的选品,组合营销,补贴、品控等给了很大的支持。通过电商订单量的增加,快递物流行业得到统仓共配,零散整发,大大提升了时效,降低物流运输成本,让曲靖小姜黄实现了低价格高销量。

同样,来自义乌的“亦觅家居日用旗舰店”从2019年就开始接触电商,主要做日用百货,产品价格优,部分商品有自有工厂,但进入线上电商后,却因越发运营经验缺乏犯了难。

为此,京东邀请商家上线9.9包邮频道,凭借频道流量的加持和自身商品价格的优势,曾实现单天单品过万单,后来又借助大促、社群等活动和阵地帮助商家拓展了更多的用户,订单较开店时同比增长500倍。

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亦觅家居日用旗舰店参与京东9.9超省日(图源京东)

只有商家的生意做得下去,消费者才能从买到真正的品质低价,才能实现生态的良性循环。京东帮助商家解决经营上的难题,要求质量的同时不是一味压价,以此确保消费者和商家两方的利益平衡。

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结语

今年京东9.9超省日,既有9.9包邮频道,还有百亿补贴、秒杀等活动。既有9.9元买超多件,也有99元开团拼数百元大牌爆款的惊喜,消费者真的可以用小钱买到大快乐。

这些快乐正是日常生活的构造。不论是家里小小的抽纸,还是吃饭的餐具,家门口的地垫,手机的快充线,或者是每天都要丢弃的垃圾袋,对于许多人来说,这些不起眼的小物件也是每天都要接触的实用品。

那些一味的“低价低质”的日用品损害不仅仅是使用感,而是一颗向往每天美好生活的心。对于消费者来说,大家内心对“好品质、低价格”的消费追求是不变的。消费者也渴望找到有优质低价产品的可靠平台,让靠谱的9.9包邮来的更加简单。

京东在今年的9.9超省日再次告诉消费者,享受高品质又省钱的消费体验并不难,美好的生活也可以轻松实现。

*本文中均为化名
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