随着大模型步入产业化落地的新周期,如何把握产业智能落地的真实场景、构建以AI驱动的产业生态成为大模型平台及相关AI应用方的新课题。

近日,微盟集团受邀出席腾讯全球数字生态大会,并作为腾讯生态合作伙伴,成功入驻了腾讯AI助手应用“腾讯元宝”的品牌智能体专区,成为携手腾讯共建AI智能体生态的首批企业。这标志着微盟旗下大模型应用产品正式融入腾讯元宝生态,双方将通过创新协作打造AI产业生态的新范式。

▲ 腾讯全球数字生态大会

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据悉,首批入驻腾讯元宝品牌智能体专区的包括阅文集团、同程旅行、微盟、值得买科技、华润三九、快递100、Canva可画、高竞文化、马蜂窝等多家头部企业,应用覆盖了文娱、旅游、购物、健康、电竞、快递、设计、招聘多个领域。

微盟集团AI负责人裘皓萍表示,“微盟此番入驻腾讯元宝品牌智能体专区,是大模型生态共建的有益示范。基于腾讯元宝领先的技术优势和生态能力,结合微盟在电商零售行业深耕的经验和数据优势,双方将携手打造开放创新的AI智能体生态,在助力客户成功的同时,带动整个产业的效能革命。”

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在大模型产业化落地的大趋势下,大模型平台与行业头部企业正强强联合,通过生态共建加强技术互补与业务协同。本次微盟入驻腾讯元宝智能体品牌专区,与腾讯共建智能体生态就为业内提供了良好范例,这有助于实现多方共赢,意义深远。

首先,作为大模型产业化落地的领头羊,腾讯与微盟等行业公司携手共建生态将促进元宝智能体的生态繁荣。对于入驻品牌专区的智能体,腾讯元宝将提供生态和技术支持,基于来自不同领域的智能体为“元宝”用户提供更加丰富的使用体验,推动智能体生态的繁荣。来自微盟等公司的产业场景、行业经验与高质量数据,将有助于进一步提升混元大模型的性能和技术能力。

当前,腾讯元宝是腾讯基于混元大模型推出的AI原生应用,拥有看、听、说等多模态交互能力。针对效率场景的信息获取、处理和生产三大核心需求,腾讯元宝提供AI搜索、AI总结、AI写作一站式服务。其背后的技术底座腾讯混元大模型已扩展至万亿级别规模,拥有强大的技术实力与生态优势。

▲ 腾讯元宝品牌智能体发布

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其次,以微盟为代表的行业公司,将借助腾讯元宝的技术底座与生态能力,链接更多行业客户,并通过业务协同提供更优质的智能化服务。

深耕SaaS行业多年,微盟实现了成熟领先的技术产品储备,拥有丰富的行业Knowhow ,更积累了海量来自不同行业和场景的优质数据。由于微盟服务业内上千家集团型客户,对商家经营痛点形成深刻的用户洞察,并不断以此迭代产品与技术。这也为其大模型应用产品提供了充足的技术和产品储备。

借助腾讯元宝的强大能力,微盟有望在长期打造出企业专属的智能体,提供更多具有市场竞争力的智能化产品和服务。这也将为微盟自身的业务和市场空间带来增量。

最后,从长期来看,大模型平台方与行业公司的生态共建将为大模型的产业化落地注入强大动力。这种生态共建模式有助于形成良性循环,推动整个产业的持续发展。随着大模型的不断深入应用,产业界对于AI大模型的需求也将不断增加。此外,生态共建也将有助于提升企业效率、促进跨界融合和创新,催生更多新兴产业和业态。腾讯与微盟等业内科技公司的合作,无疑将为这一需求的满足提供强有力的支撑。

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随着大模型之争从比拼参数规模到强调行业落地,契合行业场景的高质量业务数据变得日益重要。在决定AI技术落地成熟度的三重因素“算力、算法和数据”中,数据正成为大模型从技术到场景化落地的决定性因素。

自2023年5月微盟WAI发布,微盟通过开源自研以及与国内大模型平台展开合作,不断迭代WAI的技术能力与应用场景。当前,微盟WAI已经与SaaS、营销业务深度融合。在SaaS场景下,当前微盟WAI已拓展58个真实商业应用场景,覆盖了包括服饰饰品、美妆护肤、食品酒水、生鲜水果、日用百货等微盟SaaS客户所在行业。

在深化AI生态共建方面,微盟WAI已深度应用10余家大模型,覆盖58个商业应用场景。今年上半年,微盟WAI的活跃用户数,环比2023年下半年增长了3.6倍。

在SaaS服务方面,微盟WAI上线业内有竞争力的智能经营功能,通过“智能化策略、主动式推荐、多Agent”三重能力,助力商家一站式完成智能选品、活动策划、营销素材生成、智能数据分析与调优的全流程提效。今年618大促期间,较5月同期,WAI活跃客户数上升59%,WAI使用次数上升72%。从功能看,WAI助理使用次数提升250%,AI商品海报生成数量提升220%,WAI已在电商大促和日常经营中助力商家显著提效。

除了将AI与核心业务SaaS及营销深度融合,微盟也推出独立的AI产品,致力于为更多圈层的客户提供多元化、精细化的AI服务。

今年6月,微盟推出企业级AI大模型应用产品WAI Pro,面向有营销创作需求的企业级客户提供“营销洞察、内容创作和商业咨询”三类AI应用技术。“客户定制风格LoRA”可完整模拟客户现有文字和图片风格,模型产出的可用率达到90%;“赛博编辑部”协作联动多AI Agent,可全自动或半自动完成复杂任务流。

在洞察到小微电商群体对智能化升级的需求后,微盟当前也在内测另一款AI独立产品WIME。据悉,WIME将面向电商广告赛道,为中小微电商创业者和设计运营人员工作提效。WIME拥有多模态的AIGC能力,能为用户提供从商品拍摄到营销投放全链路的AI提效。让中小微商家实现“一人也能做电商”的愿景,解放长尾电商从业者的生产力。

当前,微盟基于大模型已经构建了一整套AI产品矩阵——从服务SaaS客户的WAI SaaS、面向企业客户的定制化AI产品WAI pro,到面向电商场景的个人版产品WIME,微盟大模型AI应用产品的布局日益完善,已覆盖从大中型企业、到中小电商创业者及运营设计师的多圈层用户群体,满足其从营销提效到业务提效的多样化需求。

微盟将持续完善大模型应用矩阵,秉持开放合作的心态深化大模型的生态共建。基于微盟与腾讯双方优势打造专属的企业智能体,助力更多客户经营提效。

结 语

展望未来,微盟将继续深化与腾讯元宝智能体的生态合作,不断拓展和优化AI应用矩阵,以满足日益增长的企业智能化需求。通过技术创新与行业场景的深度融合,微盟将携手合作伙伴共同推动产业智能化进程,期待AI大模型为业界带来一场深刻的“效能革命”。