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伴随着物联网技术的高速发展,预警调度系统成为城市管理、突发事件处理、预防预警机制的“大脑”可第一时间锁定事件发生地,莱湾科技预警调度系统基于IP通信,深度融合物联网(IOT),集感应报警、视频监控、指挥调度、文本语音等功能于一体,以综合接入、互联互通、多级联网的系统平台特性,实现了跨制式、跨系统、跨区域、跨部门、跨运营商的纵横互联。

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莱湾科技预警指挥系统应用场景

智慧城市建设

智慧城市建设致力于通过高科技手段,提升城市管理的智能化水平,以实现更高效的资源利用和更优质的居民服务。它覆盖了交通管理、应急救助、安全防范等多个关键领域,为城市构建了一个高度集成和高效的调度平台。

智慧安防监控

智慧安防监控系统通过集成先进的智能IPC技术,为社区、园区、学校和商业区等提供了全面的视频监控解决方案。它不仅包括传统的视频监控功能,还扩展到了危险预警、一键报警和人员调度等智能服务,极大地增强了这些区域的安全防范能力。

智慧工业生产

在工业领域,智慧化生产正成为提升效率和安全性的关键。通过深度整合智能IPC技术,智慧工业生产实现了对生产环境的实时监控和预警,以及对生产流程的优化管理。这不仅提高了工业生产的安全性,还通过智能化手段提升了生产效率和产品质量。

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调度管理

通话的设备管理;支持分区管理配置;终端管理配置,绑定摄像头,配置联动;语音库管理配置;视频终端管理配置;通话查询及通话录音文件下载功能。

语音群播:提供语音群播功能。接收批量号码,针对设定的号码进行并发群呼,针对每个的接通电话播放指定的语音文件。语音通知:指挥员现场录制或选用已有的语音通知文件,选择要通知的成员,一键群呼,各成员接通后,均从头收听与语音通知,收听完毕后按提示按键确认。统计分析模块会对此应急通知收听情况进行统计。用于重要的通知。

定时通知:系统可以播放预先储存到电脑里面的声音文件,实现语音通知的功能。短信平台对接:与第三方短信平台对接后,集成调度业务,实现短信收发、群发等短信调度业务SIP呼叫联动:基于sip呼叫,触发语音通知,并实现视频联动。

智能呼叫管理

点呼:调度员在调度台上点击任一调度分机,即可呼叫该分机

组呼:调度员调度台上选择任一调度小组,按一个键即可呼叫该组分机。若该组包含所有调度分机,即是群呼。

轮呼:用户电话呼叫无应答,按照预先设定顺序,自动轮呼该用户的其他预设号码。

续呼:在发起组呼时,呼叫失败的人员将进入续呼队列,便于调度员针对这些成员重新发起呼叫。

强插:当调度员呼叫的人员正在进行通话时,可选择强插功能,强行介入当前通话。

强拆:调度员可以对某个分机、某组分机或者所有分机进行拆线。

接通/保持:调度员可选择与任一调度分机单独通话,也可让任一分机保持收听音

呼叫转接:调度员可以把来电转接至调度分组的任一调度分机。

来电队列:调度分机或其他任意电话拨入,若调度员来不及处理,拨入电话将进入来电等待队列,并收听背景音,

紧急调度;调度分机或其他任意电话拔入调度台,都有声光提示:若调度员话机处于空闲状态,则话机振铃,调度员取机即可通话;若调度员话机忙,调度台会有来电告警音,调度台界面会显示“有电话拨入”,并不断闪烁。

来电群答:调度员按一个键即可同时接通等待队列中的所有电话,并带入调度会场进行全交互通话。

重要来电:重要成员在呼入时将排在来电队列的第一位,便于调度员优先接通。

智慧会议

视频监控:实时查看设备所在区域环境状态

视频联动:终端与调度台接通时,调度视频区显示画面。

发言控制:调度员可以控制让某个分机是否可以讲话,即禁音/取消禁音

人员控制:邀请或踢出会议室成员。

收听控制:调度员可以控制让某个分机是否可以收听,即禁听/取消禁听。

关闭会议:将包括控制台话机在内的所有会议中的终端移除会议室,会议结束。

背景音:会议开始前可以播放背景音乐。

举手发言:可通过特征码实现发言请求。

录音系统

调度录音:所有的调度通话都可以录音。

录音格式:录音格式为MP3,每分钟录音大小约为200K,一小时录音约为12M,录音时长取决于硬盘容量,系统支持录音保留天数设定录音播放:录音可以通过电话收听也可在会场中回放,还可以下载到本地利用电脑播放器播放。录音查询:录音记录查询功能。

调度广播:语音广播、音乐广播、喊话广播。

触发广播:一键报警,语音播报。

状态显示

状态监视:调度员可以监视每个调度分机的工作状态,如:空闲、正在振铃、应答、呼入等待、正在通话等状态,各种状态以不同的颜色显示在调度台上。

调度员状态:在调度台上可直观显示调度话机的通话状态。

授权许可:系统中已授权的功能。

当前注册:显示当前注册在线的设备,

定制方案

提升城市管理效率,增强居民生活质量,优化资源分配和利用,在设计方案上只是一个大致的框架,具体实施时需要根据实际情况进行详细规划和调整。如果您有特定的需求或者想要进一步讨论某个方案的细节,请提供更多信息,以便我能够提供更加定制化的建议。