今早起来在手机上刷到了这两天讨论热烈的小米摄像头隐私风波与小米的对应回应。
小米的回应总结下来就是，产品没有被网络攻击，没有授权的人不能访问摄像头，技术绝对安全，可以请第三方机构一起检测。
作为一个遇到过两次类似情况的小米资深用户看到这种文不对题的回应是极度气愤的，看似说一堆内容，实际上又啥都没有说，消费者无法从回应里得到自己的核心关注。
好巧不巧，笔者刚好两年前使用两款小米产品都遇到了类似的情况，第一次是和这次风波类似的情况，全家人坐在客厅，小米摄像头突然想起“喂喂喂”的男声，并且摄像头处于开启状态，并且发生转动。不过当时没反应过来，时间比较短，未来得及拍下视频记录。
而第二次就是文章开头视频的画面，小米智能猫眼在深夜突然传出一个粤语女孩的惊叫，挺恐怖的，同时猫眼摄像头开启，屏幕正常亮起显示出猫眼监控画面。笔者立马前去开门查看，门外并没有人。更神奇的是，这次持续时间非常长，摄像头一直开启，声音也在一直持续，仔细一听，声音里面好像是一家粤语人家在对话。最终是在强制关机的操作后，声音才停止。
笔者一个用户就遇到两次这种情况，小米家用摄像头类产品背后的隐私漏洞明显是存在的。要知道，工业安全领域有一条铁则，“每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故，300起未遂先兆，以及1000起事故隐患。”这个漏洞背后带来的问题不容小觑。
以下是笔者作为用户的几个核心关注，希望小米能在此次风波给消费者带来详细的调查反馈:
1.声音究竟从何而来 ？
说一千道一万，声音出现是客观已经发生的。如果说不是灵异事件，那这个声音一定有来源和出处。是另一个小米用户正常对话自己的摄像头，不知道是什么技术漏洞，而匹配到另外的小米用户的摄像头？还是用户统一储存在小米云服务器的数据，发生了某种不知名的异常推送？还是说真的像网上说的一样发生了黑客劫持？
2.摄像头为何同步开启？
如果只是声音，客观来讲，就当个灵异故事听听就行了，但是笔者遇到的两次这种情况，都发生了摄像头同步开启，但是在米家app里又找不到开启时的录像画面，就好像是拍了一段东西就突然消失了，数据不见了。
3.数据和隐私安全，谁来评估和保障？
小米回应中讲了诸多技术名词，但是对消费者来说隐私担忧已经客观存在了。摄像头的开启关乎自身隐私，声音异常播放则可能是另一个用户的隐私莫名被暴露。在这个过程中，除了对硬件的评估和检测，还应对整个技术架构进行系统性的评估和补漏。如果正如回应中的端到端没有漏洞，那更大问题可能出现在系统的云端。这个过程中怎么监管和保障是重获消费者信任的关键，不是简单说几句“你信我，我没问题”这种夫妻之间都讲不明白的话术。
值得关注的是，2020年Google封禁小米摄像头是因为小米摄像头连接在Google Nest Hub上时可以看见其他人屋内的影像。小米当时回应的是国产产品不受影响，但是是否真的不受影响，小米是否真正从系统层面评估过，要打一个问号？
另外，笔者还提醒大家，对于任何品牌的家用/车用摄像头类产品都要留一个心眼儿，摄像头最好在家的时候都关掉，不然谁也不知道会发生什么。
另外一些产品也要注意，例如智能扫地机，现在很多扫地机都带有摄像头，甚至于有一些还带有视频通话功能，在机器工作的时候尽量远离，之前有发生过坐沙发上被扫地机拍摄裙底风光发生的传播事件。
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