- 首发|首席商业智慧
- 作者|首席商业智慧
引言:1碗面高达40元,却被曝用假骨汤戏弄消费者,红极一时的网红拉面鼻祖跌落神坛,也不香了?
一提到火锅,我们首先想到的是海底捞,一提到快餐速食,我们想到的是麦当劳肯德基,一提到拉面,好像想不到什么拉面有记忆点能够深入人心。
但是一提到贵的拉面,那大家不约而同想到的一点是这个日式快餐初代网红——味千拉面了。
味千拉面在20世纪末引入了中国市场,在当时的人气程度可谓是非常火爆,毕竟是从隔壁樱花国引进来的,怎么说也是比较洋气的。
在味千拉面巅峰时期,门店数量可以达到800家,吸引的多数是有小孩的家长和老人,毕竟人家的骨汤可是打着高汤熬制的旗号,营养又健康,一度成为当时中产消费者热捧的对象。
甚至很多人为了吃上味千拉面,甘愿排队一小时亦或是更久也是在所不惜。
店内的招牌产品大骨浓汤猪软骨拉面曾被称为“史上最热销的拉面”,累计卖出了6800万碗。
就是这么一家备受消费者喜欢的日式拉面店,却从消费者排队1小时到现在的无人问津,难道网红拉面也要销声匿迹了?
业绩如同过山车
“千亿店”梦破碎
上个月味千的股价暴跌,盘中跌幅高达22.4%,位列港股主板跌幅前三甲。
到收盘时,股价报价在0.78港元,跌幅高达20.41%,总市值仅剩8.7亿元,市值蒸发158亿元。
图源:东方财富网
要知道味千拉面股价最高是达到了16.6港元,现在股价累计跌幅超过90%,这跌的可不是一星半点啊!
味千拉面近几年的业绩真的是“喜忧参半”,跟坐过山车一样,一时好一时坏,这是什么最新的商业打法吗?
图源:东方财富网
还是给同行放点烟雾弹,使其放松警惕?
按这个规律猜测,今年味千拉面的净利润很有可能又是负增长,明年又变回正增长,一来一回,主打一个拉扯。
果然不出所料,味千拉面的上半年报告出了,营业总收入仅有8.2亿,归母净利润亏损超715万,同比下降105.3%,亏损程度其实也是在能接受的范围内。
图源:百度股市通
笔者也去了解了一下,味千拉面今年上半年主要是在物业和金融资产投资上亏损了5000万,而去年却是在这方面取得了约6350万的收益。
而这波亏损可能是与房地产市场的波动有关,房地产市场的疲软可能是会导致物业价值下降,从而使味千的投资物业出现亏损。
说来说去,这企业亏损还是盈利,貌似和自己的主营业务拉面没啥关系!
已经不是看味千拉面的收益如何,而是要靠着其他业务了,那这味千拉面现在到底是有多不挣钱啊!
翻看过往财报就会发现,2022年第二季度,味千同店销售同比下降了28.7%,快速休闲餐厅业务销售在当年第三季度同比下降超11%,这也反映了味千在消费者心目中确实是没有那么吃香了。
图源:时代周报
不只是门店销售表现欠佳,味千拉面在国内的开店数也一路下滑,过去三年(2021-2023年)门店数一直在减少。
截至上个月的26日,味千拉面在国内数量仅剩575家,虽然今年门店数量还有所增长,但有所增长却还只有575家,看来发展也是很一般!
曾经的味千可是在2010年提出了“千店计划”,争取在5年内开1000家门店,这都14年了,别说千店了,现在才刚过千店的一半,看来味千拉面的“千店梦”是要破碎了。
而能与味千拉面拿来一决高下的那应该是和府捞面了吧!
两款都主打高端定位,人均消费都不便宜,高于许多粉面快餐品牌,并且都是以面食为主。
和府捞面在2020年—2022年,这三年时间里净利润都处于亏损状态,三年累计亏损已超7亿。
但是在2023年却实现了三年疫情后首次的扭亏为盈,在2024年上半年也是逐渐回到了正轨,相比2021年,和府捞面不仅食堂保持了双位数增幅,外卖业务也增长了近3成。
怎么看和府捞面其实都比较沉着冷静的,在这激烈的市场中逐渐找回了自己的优势,甚至还愿意将价格下调到了16元—29元之间,让一个走高端路线的品牌下调价格,已经是做了很大的让步了。
反观味千拉面的处境就比较艰难了,内忧外患时期,黑历史也是源源不断,什么都会被拿来说知一二,也难怪会被现在的中产消费者无情抛弃。
前有投资失败
后有公司“蛀虫”挪用公款
说真的味千拉面早几年的经历也是此起彼伏,只能用精彩两个字来形容,前有自己决策失误,后有自己被公司高管耍得团团转,一耍就是7年,真的是有点“蠢”在身上的。
要说味千拉面“千店梦”受阻,其中一大原因就是投资百度外卖失败,带走了大量的现金流,导致了2017年以亏损收官。
当时我们国内外卖行业是刚刚崛起,除了饿了么、美团之外,还有其他公司都在“下注”押宝,而味千拉面不好好做自己的主营业务,却搞起了资本运作这一块,将目光放在了百度外卖身上。
味千拉面前后共出资7000万美元投资了百度外卖,占百度外卖不足10%的股权。
图源:澎湃新闻
这场惨烈的百团大战之后,只留下了腾讯支持的美团和阿里支持的饿了么,其他的外卖平台则成为了牺牲品,根本没有招架之力。
那不必多说,味千拉面投资的百度外卖也是以失败告终,公司股东应占亏损4.87亿,即使后来味千创始人潘蔚表示不再投资外卖平台了,那也于事无补,就算是想投资,恐怕也没有资本了。
在2017年那段时间味千拉面可以说是主营业务废了一半,投资业务基本全废。
这还不是最惨的,最惨的是在2018年公司高管刘家豪作为首席财务官,却以不正当的方式挪用公司的公款。
关键是这个挪用公款的手段实在是太低级了,刘家豪从2013年起,就用可擦拭原子笔擅自涂改了180张公司支票。
不知道是这个刘家豪太“聪明”还是公司其他高管太“蠢”,竟让他用这种方式挪走了超2650万港元。
实在是有点离谱!虽然悲惨,但味千应该庆幸这个“蛀虫”没有将企业掏空,毕竟像这种企业内鬼拖累公司的案例实在是比比皆是。
根据澎湃新闻报道,中芯集成电路有限公司前董事长兼总经理黄河、前财务负责人王瀛挪用公款、职务侵占、商业贿赂等数罪并罚,被判处有期徒刑4年。
这种企业内部贪污腐败、挪用公款的案例实在是不在少数,只是没想到味千拉高管刘家豪的手段是如此的低劣可笑。
所以各行各业也应该加强内部管理和监管机制,不要再重蹈这些企业的惨剧。
槽点太多,曾深陷“骨汤门”事件
当然消费者根本就不在乎味千拉面公司内部到底发生了什么,人家在乎的是味千拉面的产品究竟能不能做好。
味千拉面在之前深受大家喜爱大部分是因为它的大骨熬汤,可以说是成在大骨熬汤,但是败也败在了大骨熬汤。
当时闹得沸沸扬扬的“骨汤门”事件,大家必定是有印象的,消息一出可谓是爆炸性新闻,消费者纷纷觉得自己是被戏耍了。
就连中国农业大学和广州药监局都出来进行实锤了,可以说味千拉面当时是根本洗不白的。
后面味千拉面因为虚假宣传也是被行政处罚了20万,在这之后,味千拉面的股价也是暴跌,一天的时间市值蒸发了15亿港元。
这件事也是让味千拉面在消费者心中的形象一落千丈,口碑也是急速下滑,毕竟当时味千拉面的广告语做的别说有多好听了,什么“一碗汤的钙质含量更是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍”。
现在再回过头来看看简直就是笑话......
在“假骨汤”事件之后,又被网友曝出烂菜叶事件,店员甚至试图抢夺证据,想用送饮料敷衍了事。
这件事也是让网友对味千拉面又一次失望,认为味千拉面价格这么高,居然还能出现这种问题,也让消费者对于它们的食品安全问题感到质疑。
除了这些负面形象让消费者挥之不去以外,还有价格也是大家纷纷吐槽的点。
消费者反映价格高就算了,口味做得还很一般,就像是骨汤方便面弄了个高级碗,价格也是一下子就变得高级起来了。
对于消费者来说主要是没有性价比,像价格贵一点,但是味道非常好,消费者也一样是趋之若鹜的。
就拿茶饮界的霸王茶姬来说,20多元1杯,这价格在茶饮界来说也不便宜吧!
但是为什么死忠粉并且回头客如此的多呢?原因就很简单啊!根本不是什么外包装好不好看,也不是说谁谁谁代言的,完全就是因为好喝啊!
好喝就是它值20多元的理由呀!这就是我们口中说的物超所值,消费降级的情况下,消费者追求的只有性价比。
除了这方面以外,还有一个让消费者吐槽的点就是部分味千拉面员工服务态度差,爱搭不理的,让消费者很是反感。
味千拉面真的是哪哪都能被消费者找到槽点进行批判啊!一传十十传百,那大家自然是对其避而远之的啊!
与其说是中产消费者抛弃了味千拉面,不如说是味千拉面先背刺了中产消费者在前,才会让大众对其失望。
味千拉面要想让自己的企业能够平步青云,那必然是需要在主营业务上多费点心思,多创新多研发,而不是将心思都放在别的地方去了。
最坏的结果就是主营业务没做好,其他业务也不行,两手抓两手都得不到,最后败在“贪”这个字上。
关于味千拉面,大家对此怎么看呢?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。
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