最近,大家都在讨论“香港美诚月饼”这事,尤其是许多消费者发现,自己买的月饼,根本不是宣传里说的什么“香港高端月饼”,而是广州生产的。这不,连曾志伟的社交账号评论区都被网友们攻陷了,纷纷询问:“香港到底有没有‘美诚月饼’?”

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“疯狂小杨哥”在直播间极力推荐的所谓“香港美诚月饼”,说什么卖了一百万单,结果被扒出来,这月饼在香港根本没有售卖点,实际上就是广州生产的。曾经售价59元的月饼,经过这波宣传后,摇身一变,标价169元。这不,买了月饼的网友们立刻不干了,质疑声此起彼伏:到底这月饼是真是假?

舆论愈演愈烈,网友们甚至跑去曾志伟的账号下留言,质问他香港是否真的有“美诚月饼”。说白了,大家就是觉得自己被骗了。

而且,更讽刺的是,罗永浩的“交个朋友”直播间也卖过这款月饼。虽然罗老师表态说他们正在紧张排查资料,并承诺“退一赔三”,但问题是,消费者的信任还能这么轻易挽回吗?

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广州美诚食品公司也终于出面回应了,虽然他们承认月饼是广州生产的,但他们理直气壮地表示:没有法律规定说香港品牌不能在内地生产啊!这话听着没毛病,但消费者要的真的是这个吗?从消费者的角度来看,大家冲着“香港制造”去买单,结果发现是内地生产的,这种落差感和被欺骗的愤怒,谁来负责?

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消费者的信任就是这样,一次次地被割韭菜。一个月饼本来是中秋佳节的象征,但在这次事件中,它成了撕裂消费者信任的工具。当我们打开钱包的时候,买的不仅仅是商品,更多是对品牌的信任。可当这份信任被商家轻易利用、践踏时,消费者的失望和愤怒也就顺理成章了。