在重大自然灾害影响期间借机大幅涨价,这种行为属于扰乱市场价格秩序的“哄抬物价”,一旦被查处,不仅社会影响恶劣,还会面临罚单,可谓“赔了夫人又折兵”。

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前不久,超强台风“摩羯”袭击海南等地,致使海口部分区域出现短暂停水停电,不少居民无奈选择住酒店。然而,据居民反映,海口部分酒店趁机涨价。日前,海南省市场监管局对 4 起哄抬价格案件发出行政处罚告知书,4 家酒店均被处罚。其中一家公寓酒店,平时客房销售价格在 87 元至 275.19 元/间/晚,而 9 月 7 日至 8 日,竟提高到 604.8 元至 1043.4 元/间/晚。

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此事一经曝光,立即引发热议,相关话题迅速登上各平台热搜。9 月 9 日,海南华茗精选酒店订房价在 1200 元左右,可 9 月 10 日及之后几天,最高价格不过 498 元。酒店前台表示,400 多元是正常前台价,门市价则为 1000 多元。该酒店称台风过后需求激增,所以临时调整了价格。记者走访的 4 家经济型酒店,也均出现大幅涨价情况。在微信小程序上,维也纳国际酒店龙湖光年店,9 月 9 日订房价格为 1300 元左右,线下订房价格 800 元左右,而查询多平台订房日历发现,该酒店日常订房价格仅在 280 元左右。

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经济型酒店外,公寓酒店也存在类似涨价情况。海口尚品度假酒店 9 月 9 日价格为 732 元,两天后价格是 130 元,再之后是 125 元。记者致电酒店前台,工作人员称现在执行价格是 500 元,但即便如此,也与后面几天 100 元左右的价格相差数倍。
台风灾害天气有别于一般的市场供需变化,酒店作为市场主体虽有自主定价权,但必须在法律法规允许范围内合理定价。遭遇台风极端天气,外来游客量减少,酒店住宿需求多为受台风影响家里停水停电的本地客人。这种情况下,即便不要求酒店能与附近居民患难与共、守望相助,也可理解酒店因发电、人工等实际成本上涨而适当浮动价格,然而一下子翻了最高 7 倍实在“离谱”,无异于趁火打劫、趁“风”涨价,大发“灾难财”。对此,许多网友对商家涨价行为嗤之以鼻:“发灾难财好意思?”
根据气象部门预测,到国庆之前“或将一周一个台风”。海南省市场监管局的这一波罚单给酒店等行业提了个醒,在重大自然灾害影响期间借机大幅涨价属于扰乱市场价格秩序的“哄抬物价”行为,社会影响恶劣还会吃罚单,相关行业应引以为戒,切实加强价格自律。

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对于酒店在台风期间大幅涨价的行为,实在令人难以认同。自然灾害面前,本应齐心协力共渡难关,酒店却趁机哄抬价格,不仅违背了商业道德,也损害了消费者的利益。市场监管部门的及时处罚,为维护市场价格秩序起到了积极作用。同时,也希望其他行业能从此次事件中吸取教训,在面对重大自然灾害等特殊情况时,坚守法律底线和道德准则,合理定价,共同营造稳定、和谐的市场环境。