来源:中国商界杂志社

随着中秋佳节的到来,商场又迎来一波消费热潮,商场纷纷发力营销,通过多种促销手段和体验服务,“助燃”消费热情,让中秋佳节消费热度持续攀升。

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中秋假期,中粮·祥云小镇客流涌动。

打折促销 “助燃”消费热情

各大商场自然不会放过中秋假期这个消费黄金节点。中国商报记者走访北京多家商场看到,各家都推出了花式促消费活动。

中粮·祥云小镇相关负责人对记者表示,今年中秋假期,中粮·祥云小镇举办疯抢节。9月15日至17日期间,现场有满额返券、团购拼单、购物抽奖等多项促销活动。

记者在北京老佛爷百货看到,部分品牌单笔消费满1000元立减100元。

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北京老佛爷百货推出优惠活动。

西单大悦城中秋假期碰上店庆活动。优衣库工作人员告诉记者,店内部分打折商品只有在西单大悦城内才享有折扣优惠。

消费者王女士表示,赶上商场打折促销活动,有时候价格比电商平台还要便宜。“比起网上购物时遇到不合适的服装还要退货带来的不便,实体店能试穿,遇见合适的买完即提,很方便。”王女士说。

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消费者选购商品。

上海宝乐汇印象城则举办“中秋放价”活动,推出5折超值团购、霸王餐券秒杀、1元惊喜电影票等活动供市民抢购,放大中秋优惠力度。

不可否认,节假日也是国内免税店销售的好时机。为了让更多消费者享受中秋购物的乐趣,海控全球精品免税城积极参与的“机票+免税”及“机票当钱花”消费券优惠活动正在持续进行中,消费者可以在云闪付App领取2000元减500元的离岛免税消费券,同时还能叠加“机票当钱花”活动的50元代金券。

在业内人士看来,商场通过一系列优惠活动,不仅能吸引大量消费者关注和参与,还能有效激发市场的消费活力。

花式营销齐上阵

如今,消费不再只是买产品,而是包含多种感官体验、氛围营造等多重价值的交互活动。中秋假期,为了更好地带动销量,商场更是开展多元营销活动,通过增加流量来提高销量。

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高跷互动巡游活动吸引小朋友围观。

据中粮·祥云小镇方面介绍,中秋假期,小镇已经同步举办主题高跷互动巡游、中秋主题秋日雅集、儿童跳蚤市场盛典等活动,现场人流涌动,吸引大朋友、小朋友共同参与,非常热闹。

海控免税与高培品牌合作,为小朋友们打造了萌娃游乐园,满足了中秋假期亲子家庭出游购物的场景需求。

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家长和小朋友在商场参加亲子活动。

深度体验历史文化也成为今年中秋假期商场营销活动的一大亮点。上海宝杨宝龙广场推出“中秋祈月大典”活动,传统舞蹈表演、非遗漆扇体验,吸引了众多年轻消费者。朝阳大悦城结合店庆推出原创IP“青年路诗歌节——有诗发声”,文艺范儿十足。

业内人士表示,这些体验活动不仅为消费者提供了新鲜的购物体验,同时也成功地将文化与商业相结合,为消费者带来更加多元化的消费选择。

理性消费 做好维权

中秋佳节之后,国庆假期又将来临,为了让“双节”消费热度持续攀升,各省(区、市)也是早早推出多样的促消费活动。据悉,黑龙江省依托龙江秋季旅游流量带动,紧抓中秋、国庆节假日消费高峰的关键期,充分挖掘黄金节点消费市场潜力,激发居民消费热情,黑龙江省商务厅印发《“情满中秋 钜惠国庆”秋荟优品系列促消费活动工作方案》,于9月15日至10月15日开展为期一个月的主题促消费活动;中秋、国庆期间,辽宁省推出400余场促消费活动,各地不断创新消费场景,让节日经济释放新活力。

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在网红面包店前,消费者排队等待购买。

辽宁省商务厅相关负责人表示,全省商务战线将抓住消费旺季契机,大力开展促消费活动,广泛宣传以旧换新补贴的领取路径、使用方法,进一步营造“人山人海、热闹非凡”的促消费氛围,发挥消费拉动经济增长的基础性作用。

中秋、国庆“双节”,各地都在出招拉动消费。与此同时,为共同维护消费者合法权益,各地市场监管局也相继发布消费提示。

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消费者在选购家居产品。

在节日气氛的烘托下,一些商家推出“打折促销”“预存折扣”等促销活动,建议消费者按需购买,避免掉入“明降暗涨”“先涨后降”等陷阱。全面了解优惠活动的细则、时限,避免遭遇限制性消费、无法退费等难题,警惕借促销、庆祝之名举办的有奖销售活动。

同时,在购买商品时,消费者要主动索要发票、收据及其他消费凭证并妥善保存,一旦发生消费纠纷可作为维权的依据。业内人士建议,如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决。若协商不成,可以拨打12345或12315热线投诉,也可以通过全国12315平台App等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。(记者 陈晴 文/图)

来源:中国商报