泰国旅游快被疯狂的竞争整垮了。
低价团的固定模式就是:团费特别低,强迫消费却特别高。
超低的团费,让去泰国旅游的游客基础体验特别差,简直就像是去泰国旅游找罪受。
糟糕的基础体验,再搭上个“超高强迫消费”,这游客啊,这辈子都不可能再来泰国了。
经济要是不好,有些旅游公司就一门心思地“想方设法捞钱”以求生存,这可太损了,对谁都没好处。
在这糟糕的局面里,好的旅游商家挣不着钱,那些差劲的低价旅游团是在自寻灭亡。
今天,泰国旅游业协会发牢骚:真的扛不住啦。
低价团搅乱了泰国的旅游市场!旅游业内的人呼吁出手解决
6 月 19 号,从泰媒那儿得知,泰国旅游观光协会的主席西萨
迪瓦表示,当下有外国资本的企业到泰国做买卖,让泰籍的人当代理人,用以前从没出现过的低价钱卖旅游套餐,这价格比之前出问题的零元团还低。
他说,像那种给游客推销旅游套餐,酒店房价是 1000 - 1500 泰铢,可等游客到了泰国,就用强迫加恐吓的手段,让游客购物消费到规定的 7 - 10 万泰铢。
这情况把泰国从业者坑惨了,要是一年里问题解决不了,泰国的企业主就没法活了。
西萨迪瓦直说,打从出生起就没碰见过这种事儿,泰国旅游市场所受的冲击比疫情前还厉害呢,比回扣团和零元团造成的影响还大,就算这种情况只是少数,那也能让整个市场垮掉。
外国资本商家进入泰国后,先通过扰乱市场、不惜成本的手段逐步占据整个市场,使得当地商家难以维持,接着就抬高价格。这让游客觉得泰国是个很便宜的旅游国家,而现在这个问题在来自中国、印度和俄罗斯的商家方面表现得最为明显。
这事儿呢,私营部门得靠泰国来搞定,旅游协会跟泰国总理赛塔还有旅游与体育部部长森萨说过,他们都知道这情况了。
这当中既有外资进入把市场搅乱了,也有这事给泰国旅游形象造成的不好影响,虽说老早就讲要改变泰国旅游业那种便宜的形象,可这问题恰恰就是个阻碍。
泰国旅游淡季泰国旅游快被疯狂的竞争整垮了。
低价团的固定模式就是:团费特别低,强迫消费却特别高。
超低的团费,让去泰国旅游的游客基础体验特别差,简直就像是去泰国旅游找罪受。
糟糕的基础体验,再搭上个“超高强迫消费”,这游客啊,这辈子都不可能再来泰国了。
经济要是不好,有些旅游公司就一门心思地“想方设法捞钱”以求生存,这可太损了,对谁都没好处。
在这糟糕的局面里,好的旅游商家挣不着钱,那些差劲的低价旅游团是在自寻灭亡。
今天,泰国旅游业协会发牢骚:真的扛不住啦。
低价团搅乱了泰国的旅游市场!旅游业内的人呼吁出手解决
6 月 19 号,从泰媒那儿得知,泰国旅游观光协会的主席西萨迪瓦表示,当下有外国资本的企业到泰国做买卖,让泰籍的人当代理人,用以前从没出现过的低价钱卖旅游套餐,这价格比之前出问题的零元团还低。
他说,像那种给游客推销旅游套餐,酒店房价是 1000 - 1500 泰铢,可等游客到了泰国,就用强迫加恐吓的手段,让游客购物消费到规定的 7 - 10 万泰铢。
这情况把泰国从业者坑惨了,要是一年里问题解决不了,泰国的企业主就没法活了。
西萨迪瓦直说,打从出生起就没碰见过这种事儿,泰国旅游市场所受的冲击比疫情前还厉害呢,比回扣团和零元团造成的影响还大,就算这种情况只是少数,那也能让整个市场垮掉。
外国资本商家进入泰国后,先通过扰乱市场、不惜成本的手段逐步占据整个市场,使得当地商家难以维持,接着就抬高价格。这让游客觉得泰国是个很便宜的旅游国家,而现在这个问题在来自中国、印度和俄罗斯的商家
方面表现得最为明显。
这事儿呢,私营部门得靠泰国来搞定,旅游协会跟泰国总理赛塔还有旅游与体育部部长森萨说过,他们都知道这情况了。
这当中既有外资进入把市场搅乱了,也有这事给泰国旅游形象造成的不好影响,虽说老早就讲要改变泰国旅游业那种便宜的形象,可这问题恰恰就是个阻碍。
泰国旅游淡季{uodp.cn}{www.122245.cn}:老实本分挣不着钱,偷奸耍滑垮得倒快……
在泰国的一家中餐馆里,一伙泰北的华文导游正在一块儿吃饭。老板问他们咋这么清闲呢,大家一块儿回答说:“这会儿是旅游淡季。”
在4月底的泼水节结束后,从5月到7月,也许时间还会更久些,泰国就全面进入旅游淡季了。那时候,景区、街道、商圈里,很难见到热闹且游客拥挤的场景。
一是泰国那盛大的噱头已经过去了,各国游客不会一直往那儿扎堆儿了;
二是各国的游客大多是“上班族”,长时间请假这事儿不太靠谱
;
三是泰国的 5 到 7 月,一半是雨季{gzgxhj.cn}{www.fqhh.com.cn},一半又很炎热,而且海边风浪大,气候多变,那周边的海洋、山脉、古城啥的,好像都不太适合去游玩;
四是全球经济走下坡路,不少人没资金去旅游,这在各国都能看得到。
在这样的背景之下,旅游公司若想活下去,那得使出“绝招”,只要能挣钱又不犯法,啥法子都得使劲想。
他们一开始觉得,“酒好就不怕地方偏”,只要把旅游套餐价格标清楚,服务用心点,总归会有喜欢泰国的游客来报名的。
市场就跟战场似的,他们那“实实在在干活”的坏毛病,最后把自己给坑了——游客没几个,自己服务得又费劲又挣不着{alerz.cn}{www.1239788.com.cn}钱。
“低价团”就这么出现了:说“5999 元游泰国”,连半个团的人都不好凑,可要是“1500 元游泰国”,那些退休小区的大爷大妈们可就多了去了,人数差不多没个上限。
况且,这跟“人头交接”的旅游方式相符。
外国的前端销售,就管“拉人”,收了钱自己拿大头,然后像个“啥事不管的掌柜”,把拉来的“人”大量转给“泰国的地接旅游公司”,实现两边都捞钱、多处收费的赚钱法子。
这种操作,完全就是“渣男做派”:到处撒网,图名图利,出了问题就不认账。
随后,游客到了曼谷,这时候旅游公{biopesticide.net.cn}{www.scgws.cn}司的赚钱门道就变成了:让游客多买东西,自己多挣钱,游客多掏钱,自己多提供些服务。
一般的套路就是把你带到景点大门那,既然都到这儿了,你要进去就得额外掏钱;要是不想花钱,那就待在酒店里,要不就整天坐车里,只能在外面瞧,不能进去耍。
那些着急挣钱的导游,可能就会直接动手动嘴,强迫游客消费、购物。他们不怕游客发火,就怕游客不掏钱。
而且,他们才不怕你嚷嚷“强迫消费者”呢,不管你咋骂他们,他们就回你这么一句:那 100%的责任,都在爱占小便宜的中国游客身上,花 1500 元去{cnfgb.cn}{www.419r.cn}泰国旅游的人,就该有这报应,就得狠宰……
另外,欢迎大家来举报:这两国之间的纠纷,吵到最后啥结果也没有,就那么算了。
以上说的,就是常被提起的“零元团、低价团”。
好些年了,不管各大媒体咋去评价双方,那都得不出个确定的结论。
游客和旅游单位之间,没个啥标准,好像两边都有点问题,可又好像两边都没违法。
旅游公司要活下去,就把旅游项目分成了基础的和付费的,这整个行业里,也不是所有人都逼着游客去购物。
从游客的立场来看,消费者多比较几家选价格最低的,为了好处避开坏处追求高性{d-20.cn}{www.seaworldhotel.com.cn}价比,这是很正常的事情。
要真正解决问题,关键得泰国当局挺身而出,给各方期望的落
差设立个标准,不能由着市场“啥都想要”。
游客要是选了“低价团”,就别指望花买卡西欧的钱,能得到像戴江诗丹顿那样的商品和服务。毕竟要是能力够不上想法,还为了“自己那点权益”强词夺理,这挺丢人的。
花多少钱,享多大福,这是理所应当的事儿。
既然游客有胆量选“1500 元游泰国”,那就得把思想工作做足了:
这 1500 块钱啊,连机票跟酒店的费用都不够付呢,顶多就算是给自己交了个“入场费”。等{erpone.cn}{www.893300.cn}去了泰国,还得根据自己的实际情况花钱去买别的服务。
这儿,游客别觉得自己掏了 1500 元人民币,就成了“交钱的绝对老大”——甭管你是不是亏得血本无归,反正所有高端完备的服务,都得给我配上。
这分明是“钻空子、小成本博大利益、把便宜都占了”
那开出“1500 元团费”的旅游公司,你们也得有个标准才行。
既然晓得这么多的客源,都是冲着“1500 元团费”去的,那这些
团客的人性需求,大多会和“实惠”有关。
那面对这些“爱算计”的人,旅游公司当然得有特定的心理准备才行。
要{gupiaoguo.cn}{www.51hbn.cn}是愿意多掏些钱,“爱划算”们老早就会选“5999”的项目,而不是“1500”的了。他们就是这样,要么是真没钱,要么是不舍得花钱,想着不花钱还能玩得好,这就是他们的特性。
既然这样,游客到了泰国后,旅游公司要是再没底线地逼他们“花够十万才让走”,那肯定会引起争议、惹出纠纷来。
来了就吵,反复不停,没完没了。
那,上边说的那双方的确定标准,是泰国当局一直没完成的事儿。
泰国旅游当局和泰国旅业协会,只要把一件事干好就行:
搞好调研工作,制定好标准,让游客玩得开心,也让旅业公{zentang.cn}{www.ucucu.cn}司能够盈利。
确定最低价格,还有不同价格所对应的服务规范,健全举报部门和协调部门,把过去的混乱变为有序。
这儿,肯定会有搞旅游的人说:旅游这行要挣钱过日子,不就
得靠那些暗地里的“附加付费”,从里头抽成嘛,要是想啥都干干净净的,那这市场肯定就没搞头了。
确实,就泰国旅游业现在的情况来看,“小费加额外多收钱”这种情况很难避免,既然这样,一套能保护双方底线的标准就应该更加强有力、更加明确才行。
现在整个行业特别需要一个“标杆”,一个能让大家都叫好的“网红旅业服务”。
打造一{umvx.cn}{www.aofv.com.cn}个良好的旅业引领方向,比各自闷头行事,耍各自的招数,挣各自的钱,惹各自服务的游客不高兴要好得多。
到最后,各自都在讲,是谁把“泰旅业”搞成了这般模样。
谁都想挣钱,可就因为这钱,原本大家齐心协力一起完善的事儿,现在变成了“人少好占便宜”的见不得光的共识。
今天你告发我,明天我靠低价竞争把你整垮,后天我再使坏跟团收集信息,发给全泰的媒体,把你名声搞臭。
实际上,泰旅业本来是能够有更迅速的发展的。
不过呢,人就这样,个个都想当那种比别人更厉害的顶尖人物。
瞧你穷就嫌弃,见你富又害怕。
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