中秋佳节，一场台风席卷了苏城，给高龄老人的出行带来了极大的不便。今日，随着台风的逐渐减弱（9月18日），锦荷苑西区的许荣冠老人决定外出采购食材。然而，在返回住所，踏上单元楼的楼梯时，他突然感到力不从心，仰面倒地，头部不幸撞击在坚硬的石阶上，情况危急。幸运的是，正在小区内巡逻的网格员丁红旗听到了老人的呼救声，他立刻冲向老人，并在途中拨打了社区紧急电话求助，众人小心翼翼地将老人扶至楼道内休息，社区工作人员确认老人身份后，联系了其儿子，许荣冠的儿子接到通知后，迅速从工作地点赶回。

在获得许荣冠儿子的同意后，丁红旗拨打了120急救电话。医护人员到达现场先对许荣冠进行了初步检查，发现老人头部有轻微肿胀，正打算把老人抬上担架时，老人却和医护人员“犟”上了，无论怎么劝就是不肯上担架前往医院检查，丁红旗见状，耐心地蹲在老人身边，轻声细语地劝说：“许师傅，您现在身体不适，我们都很担心，为了您的健康，还是去医院做个全面检查比较好，您放心，您的儿子也会很快赶到医院的。”随着时间的推移周围路过的邻居看老人需要帮助，纷纷伸出援手，为老人递上热水，有的为他披上衣物，网格员丁红旗、博爱家园志愿者、社区工作人员一直陪伴在许荣冠老人身边，安抚他的情绪。

许荣冠虽然倔强，但面对大家的关心和劝说，心中也渐渐软化。他看着周围关心他的邻居和工作人员，终于点了点头，同意前往医院，此时许荣冠的儿子正好赶到，小心翼翼地将老人抬上担架，送往医院。

网格员丁红旗的善举赢得了周围居民的一致赞誉。虽然帮助受困老人看似小事一桩，但群众的利益无小事，网格员丁红旗的细心和耐心体现了社区服务的温度。许荣冠的意外摔倒，虽然是一件不幸的事情，但通过社区的共同努力，却也展现了邻里之间的关爱和支持，在幸福家园微网群里，居民们纷纷为网格员丁红旗和志愿者们点赞，表示在这样的社区生活感到温暖和安心。

接下来光华社区将计划组织了一次安全知识讲座，邀请医疗专家和安全专家为居民讲解如何在台风等恶劣天气下做好自我保护，以及如何应对突发状况。