“我们厂货运车从大门东西两边路口进出货，正常右转都会扣分，这样搞大车不能进来拖货了，我们企业的货也出不去，怎么办呢，请你们帮忙赶紧问问看是什么情况？”。荆门市铭欣纤纺科技有限公司负责人十分着急地联系了企业的包联人员。

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包联单位东宝区经信局在收到企业反映问题后，第一时间与企业负责人杨总核实相关情况，积极联系相关职能部门详细了解大货车等运输车辆通行区域范围的相关管理规定，并将该问题纳入当周“解稳促”困难问题清单，迅速协调具体责任职能部门为企业提供快速解决方案。
9月14日，区经信局、东宝交警大队等相关负责人到达铭欣纤纺企业现场“答疑解惑”，东宝交警大队王队长向企业负责人杨总耐心解释了目前中心城区管理货车范围和有关规定，建议指导企业进出货运车在交管12123APP上申请荆门中心城区临时通行证，及时帮助企业解决了目前货物运输的难题，企业负责人表示满意。

据了解，近年来东宝区持续开展“解稳促”企业帮扶活动及“我为企业解难题”等系列活动，2024年度已收集企业（项目）困难问题97个，协调解决74个，下发“解稳促”周报31期，组织开展“企业家服务日”活动8场。下阶段，区经信局将持续开展“我为企业解难题”活动，坚持企业（项目）需求导向、问题导向，聚焦企业经营、发展全周期，加强部门协同、上下联动，整合资源、优势互补，推动服务力量与服务资源下沉，全力帮助企业纾困解难，提升企业的满意度、获得感，不断优化我区营商环境。（通讯员 全雪莉 廖文婷）