就在"央妈"点名批评三只羊"钻文字游戏空子误导消费者"后不久,这家直播带货巨头在中断7小时后便全面恢复了直播,但对"月饼门"事件只字不提,也未向消费者解释或道歉,引发广泛质疑。
事件视频(来源:红星新闻)
诚然,三只羊此举确实有些不负责任。
上千万粉丝这么关注的事,你总要给个交代吧?可它倒好,直播间一开,装聋作哑,仿佛无事发生过,这不是把消费者当傻子吗?
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试想,作为头部主播,你平常亲热地喊着"家人们",可出事儿了咋就这么不冷不热?
误导消费者的锅背了,连监管部门都看不下去了,你咋还当缩头乌龟一声不吭?这态度,说不过去啊!
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固然,三只羊直播间声称此事还在调查中,所以暂不回应。
但在舆论压力如此之大的情况下,总要拿出点诚意吧?哪怕先发个声明,表个态,也强过这种一问三不知的装死姿态啊!
(央广网怒批三只羊)
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有网友就担心,三只羊该不会仗着粉丝多就肆意妄为吧?觉得有了人气,消费者和监管部门都奈何不了它?
但粉丝的信任可不是理所应当、一成不变的!你越是油盐不进,大伙儿就越亲往谨离!到时候众叛亲离,一切都成空中楼阁了!
(央广网怒批三只羊上热搜)
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诚然,月饼门的调查还在进行中,事情的真相如何,还有待查明。
但面对如此强烈的质疑声音,三只羊要是再这么避而不谈,无异于自断退路!对消费者多一些尊重,拿出点诚意来,及时回应关切,这于己于人,都是有百利而无一害的。
网友评论
最后压力还是给到了焦点访谈!
人民日报怎么看!
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那么最后还是要问:
这样不负责任又不尊重消费者的三只羊,真把大家当猴耍啊?只顾自己复播,对众多质疑却不作回应,你觉得这态度该不该改改?
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