为进一步保障网约车驾驶员合法权益，维护行业稳定，促进行业规范健康有序发展。滴滴出行、T3出行、哈啰出行承诺自觉履行下列要求，并联合佛山市出租车协会向全市各网约车聚合平台、网约车平台公司共同发出倡议，接受社会监督：

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

01

合理确定运价

平台在确定和调整计价规则、收入分配规则等经营策略前，公开征求从业人员代表及工会组织、行业协会的意见，并提前30天向社会公布。不强制驾驶员接受一口价等低价订单。

02

设定抽成比例上限

不通过阴阳账单、倒卖订单等方式变相提高抽成比例，未来一年内抽成上限比例不超30%。

03

提升订单双合规率

不接入未获得网约车许可的驾驶员和车辆；在驾驶员和车辆新注册时，要求提供驾驶员和车辆许可证件，对无法提供的不予注册并提醒依法依规办理相应许可。2024年底前平台订单双合规率达95%及以上。

04

完善纠纷化解机制

平台内部建立健全与驾驶员的常态化沟通机制和申诉机制，保障从业人员合法权益，畅通线上和线下沟通渠道，及时化解矛盾纠纷。

05

开展驾驶员关心关怀服务行动

多举措落实驾驶员清凉补贴、高温补贴等专项关怀行动，积极开展出租综合服务区、司机之家建设，为驾驶员提供饮水、如厕、充电、矛盾纠纷调解等一站式线下保障服务。

来源：佛山市出租车协会