学子归、书声起,又到一年开学季。为提升营口高校的网络质量,提升校园用户感知,为师生开展教学、办公提供稳定、高速、优质的网络保障,营口联通以党建为引领,上下一心,调动公司广大党员干部和职工的积极性和创造力,通过一系列精细化措施,全面升级校园网络信号,全力以赴奋战校园迎新。

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一、个性化网络优化方案,满足学校特殊需求

规划建设:为确保校园网络信号的稳定与高效,网络部门收集2024年上半年场景测试和投诉等问题点,对营口市农业工程学校、营口市中等专业学校、营口理工学院、辽宁农业职业技术学院等大中专院校共计14个点位进行4G、5G规划建设,根据校园负荷情况扩容共计52个5G小区,保证校园覆盖负荷和网络平稳运行。

维护优化:开学前网络部组织专业网络工程师团队,解决共计4处校园覆盖基站故障问题,网优人员深入各高校,对图书馆、教学楼、宿舍楼、食堂等核心区域进行全面网络测试和调整。通过优化天线布局、引入先进的分布式天线系统等举措,显著提升校园各区域的信号质量和稳定性,有效扩大网络信号的覆盖范围。高校的网络已经覆盖全校区域,5G网络平均下载速率也达到了工信部设定的重点场景下载速率标准。

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二、 网络工程师深入校园,开展全面测试与优化

高校新生开学期间共计16人次参与现场迎新保障,解决开户设置问题6个,用户投诉8次。针对开学期间后的网络高负荷问题,营口联通公司通过分裂扩容等措施完成高负荷3个小区的容量问题,提供额外的网络容量支持,确保校园网络在高峰时段依然能够顺畅运行。

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三、加强校园网络监测与维护,提升故障响应速度

为确保校园网络的稳定运行,网络部门还建立了完善的网络监测系统和故障应急响应机制。通过实时监测校园内信号强度、网络流量、用户连接数等指标,及时发现并解决潜在的网络故障和性能瓶颈。同时,设立客服热线和网络服务咨询点,为学生提供网络咨询和技术支持,确保学生用网过程中遇到的问题能够得到及时解决。

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四、志愿者团队暖心服务,助力迎新工作

在开学迎新期间,营口联通公司还组织志愿者团队深入校园,为新生提供搬运行李、引导注册等贴心服务。同时,志愿者们还积极开展反诈宣传,普及反诈知识,有效增强学生们的反诈意识,为学生们的安全保驾护航。

通过公司广大党员干部员工共同努力和协作,校园开学信号保障工作取得了显著成效。营口联通将以高昂的斗志和充沛的热情,投入到校园迎新优质服务中,以坚定的态度、有力的措施、扎实的工作亮剑金秋,为同学们满情期待的新学期保驾护航。