三只羊香港美诚月饼风波尚未平息,近日,有网友称“与辉同行”直播间带货“澳门葡记月饼”,但从未在澳门听过这家自称“澳门老字号”的葡记食品。9月19日,涉事月饼生产商珠海葡记食品有限公司的工作人员告诉南都记者,葡记是一个澳门品牌,在澳门注册过商标但无门店,目前只在珠海开设门店。

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请问董宇辉,你知道澳门葡记月饼是珠海的吗?请澳门有葡记月饼吗?

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从“澳门老字号”到产地质疑

近来,围绕“澳门葡记月饼”的一场争议引起了广泛关注。这家自称“澳门老字号”的品牌,因在各大电商平台和直播间频频亮相,吸引了大量消费者。然而,随着月饼销售火爆,越来越多的网友开始对品牌宣传中的一些细节产生怀疑。

质疑的焦点在于:葡记月饼究竟是不是澳门品牌?它是否真的在澳门销售,还是打着“澳门”旗号在珠海生产和销售?

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澳门注册,却在珠海生产

根据媒体报道,澳门葡记食品有限公司确实在澳门注册了商标,但其实际的生产和销售主要在珠海。葡记食品官网显示,该公司成立于2014年,主要从事澳门特产及休闲食品的研发、生产与销售,产品种类丰富,包括蛋黄酥、凤梨酥、曲奇、月饼等300多个品种。然而,尽管宣称自己是“澳门老字号”,公司并未在澳门设有门店。实际上,其产品的主要发货地和销售渠道都集中在珠海,这一点在电商平台的葡记月饼销售页面中也有明确标注。

面对这一情况,许多消费者表示从未在澳门见过葡记的门店。随着更多网友发声,这一品牌的真实性与其宣传中反复提到的“澳门老字号”产生了明显的矛盾。

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网络直播带货中的宣传问题

葡记月饼的销量激增离不开网红直播带货的推动。著名主播罗永浩、董洁,以及知名艺人伊能静等都曾在直播间推荐过葡记月饼。在这些直播带货中,葡记月饼被反复宣传为“澳门必吃”“澳门老字号”。一些主播甚至强调这些月饼是由“澳门老师傅”制作的,并且声称在澳门本地购买一盒月饼价格高达两三百元。

然而,随着事件的发酵,消费者开始意识到,这些宣传可能并不完全属实。虽然葡记确实在澳门注册了商标,但其实际生产和销售并未如宣传所言集中在澳门。尤其是那些强调“澳门制作”的宣传语,明显与实际情况不符

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消费者的困惑与质疑

面对品牌的自我宣传和实际情况之间的差距,许多消费者感到困惑。一方面,直播间带货的巨大流量以及网红效应的推动下,葡记月饼的销量显著提升;但另一方面,品牌的实际情况与消费者对“澳门老字号”的期望不符,这引发了大量质疑。

尤其是在某些宣传视频中,葡记月饼被描述为“澳门老师傅制作”,甚至还提到澳门当地月饼的高价。这些信息让许多购买者误以为自己买到的是澳门本地制作的高品质月饼。然而,当实际情况被披露后,不少消费者表示从未在澳门见过葡记月饼,也没有听说过葡记这个品牌。这让他们产生了疑惑:到底自己买到的是正宗的澳门月饼,还是一个借澳门名号的品牌?

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生产商的回应:品牌源于澳门,但无澳门门店

面对外界的质疑,珠海葡记食品有限公司的工作人员表示,葡记确实是一个澳门品牌,并且在澳门注册过商标。然而,公司并未在澳门开设门店,产品的生产和销售都集中在珠海。根据生产商的说法,如果消费者希望在澳门购买相关产品,可能需要支付较高的价格,而在珠海购买则更为方便且便宜。

生产商进一步解释,虽然公司源自澳门,但目前的主要市场定位在珠海,珠海是其产品的核心生产基地。这与品牌宣称的“澳门老字号”形成了明显的反差。尽管如此,生产商仍坚持葡记是澳门品牌,只不过由于种种原因,其业务重心转移到了珠海。

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品牌宣传的边界:合法性与消费者期待

葡记月饼的这场风波引发了关于品牌宣传边界的思考。

在法律层面,品牌确实可以通过在澳门注册商标的方式,合法宣称自己是“澳门品牌”。然而,从消费者的角度看,许多人会因为品牌名称和宣传内容,将其与澳门本地传统联系起来,期望能购买到真正“澳门制造”的产品。

在葡记的案例中,虽然品牌合法注册在澳门,但其主要的生产和销售都在珠海。这种情况与消费者对“澳门老字号”的理解存在偏差。在这种情况下,品牌的宣传是否有误导嫌疑,成为了外界关注的焦点。

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从葡记风波看消费者对传统品牌的认知

葡记月饼事件折射出消费者对传统品牌的高度期待。尤其是月饼作为中秋佳节的传统食品,消费者往往更愿意选择那些有历史沉淀、有文化背景的品牌。在这种情感驱动下,带有“澳门”“老字号”字样的品牌更容易赢得市场关注。然而,一旦品牌的宣传与实际不符,就容易引发信任危机。

在现代商业中,品牌宣传已成为企业营销的重要组成部分。通过注册商标、打造地域文化标签等方式,企业可以迅速建立品牌影响力。然而,这也对企业提出了更高的要求:不仅要合法合规,更要真诚面对消费者的期待和需求。

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结语:品牌发展应回归本质

葡记月饼风波为我们敲响了一个警钟:品牌的建设不仅仅是营销手段的叠加,更是与消费者建立信任的过程。对于葡记食品这样的品牌来说,如何平衡澳门品牌的形象与珠海生产的实际情况,是未来品牌发展的关键。

企业在通过地域文化打造品牌时,必须注重信息透明,确保宣传内容与实际一致。同时,消费者在选择产品时也应保持理性,不仅仅依赖品牌宣传,更要仔细甄别产品的真实情况。这场风波或许只是葡记品牌发展中的一个插曲,但对整个市场和消费者而言,带来了更多关于品牌信任的思考。