微笑,是人与人之间最真诚纯粹的交流。自消费者踏入门店的那一刻起,无数奋进在终端一线的马可波罗人以最真挚的微笑迎接,贯穿售前、售中、售后各服务环节,传递温暖动人的力量。他们,是品牌践行真诚服务路上的闪闪星光,是最可爱的人。
以感恩服务节嘉年华第五季活动举办为契机,马可波罗瓷砖再次面向全国终端发起“微笑服务之星”评选活动。经评选,怀化马可波罗荣获2024年全国十佳“微笑服务之星”,一起来聆听她的服务故事吧。
怀化 杨静
杨静以专业的知识、诚恳的态度,为客户答疑解惑,提供令客户满意的服务,是马可波罗怀化销售团队的榜样。她始终秉持着“客户至上”的原则,倾听客户的要求,将客户的需求永远放在第一位,照顾客户的细微感受。接送出行不便的客户、探望住院的顾客,都是她真诚工作的有力表达。杨静始终保持着热情洋溢的微笑,让客户感受到家的温暖,享受到宾至如归的购物体验。
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