(文/赵乾坤 编辑/高莘)
近年来,欧洲内河游轮旅游兴起,成为欧洲休闲旅游的新亮点。近日,国际旅业媒体《旅游与旅行世界》报道称,在日益竞争激烈的游轮市场中,欧洲河轮游以其奢华与便捷的特点,迅速吸引了大量赴欧旅行者的关注,成为新兴消费热点。
一份预测报告指出,河轮旅游已成为整个游轮行业中增长最快的板块之一。推动这一需求激增的因素多种多样,包括旅行者对探索欧洲历史悠久的城市和小镇的渴望,以及对传统旅行方式种种不便的规避。
维京长船停靠于德国帕绍维京游轮
该报道提及,对河轮运营商而言,欧洲河轮游的全球吸引力为跨境合作和推广提供了新机遇。随着欧洲继续吸引来自亚洲和北美的多样化旅行群体,河轮游预计将在整个游轮市场保持强劲增长。
“目前,虽然北美地区仍是欧洲内河游轮最大的客源市场,但亚洲或将是增长最快的客源市场,尤其是中国。”维京游轮产品开发兼营销高级副总裁陈炜芸在维京游轮2025欧洲河轮航季发布会上告诉观察者网。
《旅游与旅行世界》的报道认为,2025年欧洲河轮游将迎来爆发。而《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》也指出,中国旅客出境游目的地偏好正由近及远逐步释放,2025年的中国游客赴欧旅游热度预计将呈现上升趋势。同时,更多欧洲小众目的地将成为受中国旅客青睐的“新爆款”。
欧洲旅游委员会中国分区副主席吴赵宏向观察者网进一步分析说,中国一直是欧洲旅游业最重要的客源市场之一。目前,中国旅客正逐渐将目光转向欧洲小众目的地,并期待可以与目的地深度互动的沉浸式体验,如何制定更符合中国市场需求的产品,成为河轮公司抓住市场机遇的关键。
克罗地亚萨格勒布维京游轮
对此,陈炜芸向观察者网介绍说,维京河轮正在为中国市场量身定制产品和体验,2025航季,维京游轮向中国市场推出了13条欧洲航线,提供96个航次,共覆盖欧洲11国、42个目的地,其中包括全新的“河轮+陆地游”航线——在游轮行程前或后延伸了登船或离船城市周边的精选陆地游,如深入捷克首都布拉格、克罗地亚首都萨格勒布、比利时首都布鲁塞尔或瑞士第一大城市苏黎世等目的地,带领中国旅客解锁欧洲文化本色。“维京游轮的航线致力于把中国市场熟悉的欧洲大城市和鲜为人知的小众目的地结合起来,并提升航线的多样选择和丰富度。”
同时,与其他欧洲内河游轮品牌相比,维京游轮正在通过差异化“表白”中国。“首先我们贴心的全中文服务来自于维京创始人托尔斯泰·哈根先生的理念——即整个游轮上应只使用一种服务语言。从全体服务人员的沟通,到船上的电视、菜单、标识、洗漱用品等都是中文;并且为银发族贴心定制了比较大的字体。船上我们会提供多种中式美食,例如水煮牛肉、宫保虾、担担面、酸辣粉等,而岸上则配备了旅游礼宾‘小红人’,他们全程跟随宾客,担任导游和翻译。” 陈炜芸说道。
捷克布拉格维京游轮
据观察者网了解,维京游轮期待通过2025年针对中国市场的一系列新航线引领中国赴欧旅游的新玩法。但陈炜芸也坦言,目前在中国市场发展欧洲内河游轮旅行仍面临诸多挑战,包括如何提升中国消费者对内河游轮的认知等,维京游轮呼吁整个行业可以携手通过日常“科普”来应对这一问题。而不久前,提供全球邮轮行业新闻、分析和报告的媒体平台“航运邮轮新闻网”( Seatrade Cruise News)也曾在报道中援引维京游轮首席财务官Leah Talactac 的话称,维京游轮为中国市场赴欧旅行提供了定制化产品,但在签证和航空运力方面仍存在挑战。
尽管挑战重重,陈炜芸与诸多业内专家向观察者网强调,欧洲仍是最受国际游客欢迎的河轮旅游目的地之一,伴随欧洲可供选择的产品愈加丰富,河轮旅游将在未来几年对欧洲旅游业发展产生重大影响。以中国市场为代表的对奢华、全包体验的需求增长,正在重塑欧洲旅游市场新格局,越来越多的旅行者将通过河轮旅行收获无缝、沉浸式的度假体验。这种发展趋势不仅有助于分散客流,缓解“过度旅游”为欧洲传统旅游目的地带来的压力,更有利于小众目的地旅游经济的发展,并带动更环保、更负责任的旅游方式的普及。
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