为进一步优化政务服务营商环境，提升政务服务人员业务技能和服务标准，近日，杭锦旗组织政务服务中心综窗工作人员举办“业务技能盲盒大比拼”活动。

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技能大赛以初赛和决赛的形式，检验和提升政务服务工作人员的业务知识水平、服务规范以及应急处置等综合素质，进一步推动政务服务能力的提升，打造专业化、标准化的政务服务队伍。

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在业务技能初赛活动，通过“技能知识抢答”环节考察团队的协作能力和整体业务水平，从中逐出优秀的前三名队伍，分别是智联队、极限女团队和争先队，进入最终的决赛环节。

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经过激烈的比赛，在情景模拟、幸运大转盘和汇报展示的决赛环节中，工作人员展现出了优质高效的服务水平，根据团队默契协作及综合表现，评选出团队赛一等奖和积极参与奖，并给予证书荣誉。

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本次技能大赛，不仅激发了工作人员的学习热情和工作积极性，还是对“政务人”综合素质的一次全面检验和提升，有助于打造一支业务精通、素质过硬、作风优良的政务服务队伍，为全旗营商环境持续向优向好蓄势赋能。

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（来源：杭锦旗政务服务中心）