你是不是有过同样的这种经历，一查信用卡账单，突然发现里面有些不明不白的费用？或者，你是否疑惑过为何信用卡的利息和手续费那么高？
今天，就让我们一起来探讨关于信用卡是否可以退费退息以及申请时的技巧和操作步骤。
信用卡请求退息，具体操作步骤：
拨打客服热线转人工
让客服人员帮你查一下你名下的信用卡所发生的分期手续费、逾期违约金、最低还款利息等各种费用共有多少，这时客服会问你，问这些有什么需求，你直接说想让银行帮忙减免分期手续费和利息违约金之类的。
部分客服会说无法退，这都是正常收取的费用，这时你能够适当跟她刚一刚，详细说法便是利息违约金不知道怎样发生的，收取的费用不合理，自己分期的手续费自己认，但银行打电话来的我不认之类的，然后要求退钱。
退息必须要符合信用卡申请退息的要求，如不可抗力因素导致的违约、透支金额未清还部分收取的复利、以及收取的不合理服务管理费等，然后联系发卡行申请退息即可。
如果银行不同意申请，可以拨打银行电话或者向银保监会投诉，被多收的利息一般是可以退回的。
信用卡退息技巧：
1. 核对账单：持卡人应该守时核对交通银行信用卡的账单，确保账单的准确性。
2. 及时还款：持卡人应该准时还款，避免发生逾期还款和未准时缴纳最低还款额等情况，然后避免发生利息和违约金。
3. 与银行客服联络：假定持卡人发现自己被误收取利息和违约金，能够通过拨打银行的客服的电话或许到银行货台进行交流说明情况，并供应相关证明资料，要求退回多收的费用。
4. 提交书面央求：假定口头交流无果，持卡人能够提交书面央求。央求应包括具体的退费原因和金额，并供应相关证明资料，例如还款记载和账单等。
信用卡退息注意事项：
1、尽早申请：如果持卡人发现银行计算错误或者收取了不必要的费用，应该尽早向银行申请退息，以免时间过长而导致证据丢失或者审核困难。
2、注意保留证据：持卡人在使用信用卡时要注意保留相关证据，例如银行账单、交易凭证等，以便在需要时能够提供证明。
3、了解自己的权益：持卡人需要了解自己的权益，例如最低还款额、逾期罚款等，避免因为不了解而导致不必要的费用支出。
4、注意沟通方式：持卡人在与银行客服沟通时，要注意沟通方式，尽量以平和、客观的态度表达自己的需求和问题，避免情绪化或者激烈的言语。
声明：本文来自公众号《上岸有方法》，移步学习技术方法，如有侵权请联系删除！
热门跟贴