随着信用卡的普及,现在好多欠款人基本上都有几张信用卡,那使用信用卡每年支付的年费,分期手续费,最低还款额,日积月累下来,也是一笔不少的金额。这些费用可以退吗?
当然可以!最低还款利息、分期手续费、全额罚息、违约金、手续费、年费等都是可以追回的!
那很多人都可能觉得,怎么可能,人家收的钱你怎么可能让人家退呢?
退息真的靠谱吗?
下面给大家上几条相关的法律法规:
一、《消费者权益保护法》第八条 知情权
二、《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》
三、商业银行信用卡业务监督管理办法第六十一条
根据以上相关知识,凡是觉得我们办理的信用卡收取了不合理的费用后,都是可以和银行协商退还的。
一般退息是退近3个月~2年息费,也有的可以退回更长时间的,这个就需要我们与客服沟通的频率更高一些。
那具体的信用卡的哪些费用是可以退回的呢?
1、账单分期产生的相关费用可以退,包括有手续费、滞纳金和利息,
2、最低还款产生的利息可以退;
3、各种不知情的增值服务费可以退,很多人被银行开了各种增值服务,不查账单压根发现不了;
年费可退,只要不是刚性年费!
关于“信用卡退息”核心兼备条件有哪些:
1、卡片状态正常,没有当前逾期、非冻结状态,当期账单 已结清。
2、卡片在使用过程中,产生过最低还款利息、分期手续费、罚息、还款违约金等。
技巧:就是以不知情为由,银行没有任何电话短信告知这个最低还款会产生利息。从而向银行提出诉求,要求退还。
接下来我们一起看看信用卡请求退息,具体操作步骤:
1、拨打客服热线转人工
2、让客服人员帮你查一下你名下的信用卡所发生的分期手续费、逾期违约金、最低还款利息等各种费用共有多少,这时客服会问你,问这些有什么需求,你直接说想让银行帮忙减免分期手续费和利息违约金之类的。
3、部分客服会说无法退,这都是正常收取的费用,这时你能够适当跟她刚一刚,详细说法便是利息违约金不知道怎样发生的,收取的费用不合理,自己分期的手续费自己认,但银行打电话来的我不认之类的,然后要求退钱。
退息必须要符合信用卡申请退息的要求,如不可抗力因素导致的违约、透支金额未清还部分收取的复利、以及收取的不合理服务管理费等,然后联系发卡行申请退息即可。
如果银行不同意申请,可以拨打银行电话或者向银保监会投诉,被多收的利息一般是可以退回的。
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