为积极响应国家关于加强金融知识普及，在舟山金融监管分局统筹安排下，进一步加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众对金融风险的识别能力和防范意识。瑞众保险舟山中支围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”，积极开展2024年“金融教育宣传月”系列活动。
精心组织，确保活动开展有声有色
瑞众保险舟山中支组织召开活动部署会议，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，重点开展线上线下氛围营造、场景化“六进”等宣传服务活动，多渠道多载体地展现责任担当的企业形象，增强社会公众保险意识。
自活动开展以来，瑞众保险舟山中支在职场、柜面轮番展播 “做金融明白人”金融知识宣教短视频，展示行业宣教短视频和宣传图，动员内外勤员工在朋友圈转发、共享，形成网上宣传声势。同时在网点进行线下学习培训，并在公司电子屏滚动播放宣传视频，营造良好的宣教氛围。
内外宣传，提升金融教育认识度
9月11日-14日，瑞众保险舟山中支运营管理部宣传员走进营服、新兵营，对营销员及新伙伴宣导了诚信教育和三适当原则相关内容。首先介绍了什么是诚信，什么是如实告知；接着阐述了保险公司人员在展业过程中，应当如何履行如实告知业务；最后介绍了保险三适当原则。通过本次宣导鼓励业务伙伴以诚信展业和三适当原则为日常工作准则，合规开展业务。为“金融为民谱新篇 守护权益防风险”金融教育宣传活动加持。瑞众保险舟山中支开展了6场内外勤员工现场培训，共计120余人次参与，力求扩大培训的深度和广度。
聚焦多类人群，普及金融教育宣传
9月14日上午，瑞众保险舟山中支宣传小队前往塘头村文化礼堂开展金融知识宣讲活动。活动现场，宣讲人员向村民普及了保险、投资理财、消费者保护权益等金融知识，并结合实际案例以及播放视频的形式，着重强调了不同金融诈骗的手段，帮助乡亲们进一步了解金融知识，增强防范金融诈骗意识。
同时，瑞众保险舟山中支宣传员在村落走街串巷通过发放金融防诈、消保权益等知识折页，面对面向村民讲解防范金融诈骗小技巧，提醒村民加强个人信息保护，守护好自己的“钱袋子”。
9月18日，瑞众保险舟山中支宣传小队继续前往富丽岛建材城，顺丰快递等地进行金融知识教育宣传活动。活动中，宣传人员主要通过现场讲解、发放宣传折页等形式，向店主，快递员及商场客户详细介绍了金融消费者权利、新型电信网络诈骗、识别虚假金融广告、选择正规金融机构以及树立正确理财观念等关键知识点。现场也有店主表示近期亲戚有被诈骗经历，这种宣传活动很有必要，日常生活中应该提高风险识别能力旨在帮助帮助更多民众增强金融防范意识，提高识别及防范非法金融活动的能力，共同营造和谐健康的金融环境。
9月19日下午，宣传小队再次出发，走进顺丰速运等公司，对开工归来的“新市民”开展金融教育宣传活动，现场分发防范非法集资、防范电信诈骗等金融活动相关宣传册，为新市民群体详细讲解非法金融活动的特征以及常见的手段，提高新市民识别风险的意识。
秉承诚信服务，开展“总经理接待日”
9月19日，瑞众保险舟山中支开展“总经理接待日”活动。活动当天，中支总经理程清萍同志与客户进行面对面沟通，认真倾听客户的诉求，就客户提出的相关问题做了解答，对于疑难复杂问题，联系相关责任部门后续跟进解决，做好客户服务。同时，程清萍也向亲临柜面的客户宣传了理性消费以及注重个人信息安全等金融知识。
总经理接待日拓宽了客户表达诉求的渠道，紧密了与客户之间的联系，同时也提升了客户满意度。“总经理接待日”活动的开展不仅为客户与公司之间搭建了沟通的互动平台，也进一步了解了客户的需求和建议，有效发挥了维护保险消费者合法权益的作用。瑞众保险舟山中支将继续深化“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，为客户带来高效、便捷的服务体验，以进一步提升客户满意度。
此次金融宣传月活动还在继续，瑞众保险舟山中支将持续落实以消费者为中心的金融知识普及理念，持续履行金融知识传播者的职责，开展多样化金融知识宣传，引导广大群众远离非法金融活动，增强风险防范意识。
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