最新比较火的信用卡退息究竟是个啥，我来给大家细细分析：
信用卡退息退费是在2017年1月1日起开始实施的《中国人民银行关于信用卡事项有关通知》中提到的，取消信用卡滞纳金，对于持卡人违约逾期未还款的行为，发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金，以相关收取方式与标准。
二、全额罚息
是在最后的还款日依旧没有进行全额还款，而是进行了最低还款，或者还了一部分，银行就会以万分之五的利息收取，虽除了个别银行外，大部分银行并不是按照未还的金额收取的，而是按照全额未还的部分来收取。
三、违约金
这部分的息费，目前是可以申请6-12月的，当然具体情况因人而定，那肯定也有谈到24个月的。
四、年费
大家都知道信用卡的普卡基本是没有年费的，但是金卡和白金卡以上有的卡种是有年费的，这个许多人都会忽因此会被割韭菜。所以，当我们以不知情去拨打电话处理即可，但是方法技巧很重要。
五、最低还款以及分期手续费：
一般退3-6个月左右的，最多可以退2年的，也有全退回的，具体情况因人而定。信用卡退息在各大银行的规定里面是没有明文标注的，也就是说这个操作能不能成功，全看银行最终的决定，从银行在信用卡方面的收入来看，若是持卡人没有遇到较大的经济难题，是不可能申请成功的。
信用卡退息话术
1、要求查账单：
直接打发卡行信用卡中心的客服电话， 跟客服说：我这段时间一直在还信用卡， 但我发现钱有点不对， 能帮我查一下账单吗？要求官方给你查账单，以官方的账单为准。
2、表明不知情：
当他给你念出以前多出实际还款的金额，这个时候你可以提出一个问题， “这个最低还款利息是怎么来的？我怎么不知道。”
3、找银保监会投诉：
如果银行拒绝退息，可以表示，我们的通话我有录音，如果银行不处理，我将会上报银保监会进行投诉。
4、换客服多次沟通：
一般提到银保监会，退息这事基本就成了，毕竟银行的扣息属于违规操作。如果不成，可以更换客服多次沟通，直到退息成功。
5、商量退费方案：
银行如果松口，可以跟银行商量退费的路径和方案。一般都是原路返回，记得见好就收，不要死磕。
关于退息，不要忧虑会回绝，在反复强调后，仍是不予上报反映的，挂断电话换一个客服接着聊，一般情况下在沟通后，客服会问你的诉求，表达清楚就可以了，大多数情况都能退回，每个人具体情况不同。需要注意的技巧不同。建议先掌握方法再处理，不要乱操作。
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