农发行文登区支行坚持客户至上，多措并举确保提供优质服务。通过调整人员配备，拓宽服务渠道，借助线上支付工具，引导客户足不出户办理电子支付结算业务，以信息科技赋能体现农发行现代化服务水平，全力保障业务连续性。

该行坚持“以客户为中心”，强化金融担当。虽然全辖各个机构因疫情业务经营均受影响，但该行坚持疫情防控和业务发展“两手抓、两不误”，精准提供服务方案，全力满足客户需求。积力所举，无不胜也。支行坚决把“客户至上”融入农发行高质量发展全过程，勇于担当、团结奋斗、至诚服务，以责任为剑，以坚毅为盾，“疫”路坚守谱写“支农为国 立行为民”使命之歌。（柴胜志）