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边际交付时间——即每多提供一项服务或一个产品所增加的交付时间。

要理解这个概念对我们的价值,先要搞清楚商业世界里两个非常重要的数学模型——正态分布和幂律分布。

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(图片来源:刘润的《底层逻辑》)

正态分布也称为高斯法则。其曲线是一条呈钟型的曲线,两头低,中间高。其特点是“举国同庆,万家灯火”,边际交付时间>0代表行业为咨询行业,餐饮行业,农牧行业,线下培训行业等。

幂律分布也称为二八法则。其曲线头部大,尾巴长,也称为“弯刀诱惑”,其特点是“几家独大,赢家通吃”,边际交付时间=0。代表行业为互联网,乳制品,矿泉水等。

用润总的话说,这两个数学模型对我们的个人的择业和创业企业的发展轨迹都有影响。

比如我们选择幂律分布的行业,就意味着风险大收获也大,对于企业来说两极分化会非常严重,很难有非常多的企业存活;

比如我们熟知的乳制品企业,除了蒙牛,伊利,三元,光明,君乐宝等几家头部企业,剩下的都是一些地方品牌,份额不大,杀伤力很低。

而像我们农牧行业,咨询行业就属于典型的正态分布,中小企业很多,大型或超大型企业很少。

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像演员、歌手、运动员、作家等这类职业,就属于幂律分布,是典型的赢者通吃。这类行业中没有中等收入者,只有1%的超级明星和99%的跑龙套的人。

而像医生、会计师、工程师、大学老师等这类职业,属于生态分布,个体收入呈钟形分布:普通人居多,不太可能出现1.6万公里高的巨人或者10厘米高的侏儒,只要勤勤恳恳脚踏实地,就可以获得越来越好的收入,不过当然了,这类职业也几乎没有一夜暴富的可能性。

理解正态分布和幂律分布这两个模型有一个重大价值,就是能更加理性地理解各种商业逻辑,比如指数型增长。它会使你更容易做出判断:哪些商业有机会实现指数型增长?哪些商业是你揣着指数型增长的心,但永远不可能做出指数型增长的实?

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举个例子,理发也能获得指数增长吗,很难,因为一个理发师一天能理的人数很少,边际交付成本很高,这也导致全中国的理发市场一定是极度分散的,这是典型的正态分布市场。

再比如农业能获得指数增长吗,很难,因为小农小户的种养模式很难规模化,规范化,虽然有一些大的头部企业出现,但也不会形成二八原则的市场结构,这也是国情决定的。

比如餐饮业,可能形成幂律分布吗,也很难,虽然有连锁经营,但管理的复杂度也很难让这个行业实现指数级增长,要想做强做大,阻力是非常大的,很难有哪一家企业可以占到整个市场50%以上的份额。

明白了以上规律,我们会发现,尽管不是每个行业,每个商业业态都可以实现指数级增长,但我们可以通过创新和选择,重新定义我们的行业和商业模式,将一些边际交付时间不为零的业务剥离出去,或者增加一些边际交付时间为零的业务,从而实现指数型增长。

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比如现在的很多快餐品牌,虽然每一家单体经营的麦当劳或肯德基都很难获得指数级增长,但架构在其之上的麦当劳或肯德基集团缺可以实现快速增长,为什么?因为他们把流程,配方,品牌等边际交付时间为零的部分留下来自己做,把实际运营和操作等边际交付时间不为零的交给了下面的加盟店或直营店去做。

再比如樊登读书会,它之所以能获得指数级增长,是因为樊登把组织各地线下读书会(如聚会,探讨等)这类边际交付时间很高的服务剥离出去让合作商来做,樊登只做“每年读50本书”这个产品,虽然他也要花时间录音,但给3000人听和给10万人听,成本是一样的,边际交付时间为零。

润总认为:在今天这个行业大变革、商业模式巨变的时代,三大产业(农业,工业,服务业)中,服务业是一个非常值得开发的产业。

什么是服务业?需要先来定义一下“产品”和“服务”——边际交付时间为零的是产品;边际交付时间不为零的,边际交付时间越高的,越是服务。

比如我们瞭望者品牌咨询,目前我们做的深度陪跑产品就是典型的服务,因为边际交付成本太高了,所以一年也做不了几个业务,这的确需要我们思考,我们的产品应该怎么开发,如果没有产品,只有服务,我们永远不要渴望有太大的增长。

正如润总说所,每一件事情背后都有其商业逻辑,把“边际交付时间”、“正态分布”、“幂律分布”、“指数级增长”等这些基本商业逻辑搞明白后,你就会有一双慧眼,能够看明白很多复杂的商业问题,能够更好的助力自身及企业的成长。

最近读了润总的《底层逻辑》,受益匪浅。以上是结合自己的工作梳理的相关收获,也期待和读过这本书的朋友深度交流,共同成长。

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