为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融产品和服务的意识。近日,湖北分公司组织开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题系列及“担当新使命 消保县域行”集中教育宣传活动。

分公司全面启动:

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大和中央金融工作会议精神,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,9月1日,湖北分公司及所辖机构同步行动,全面启动2024年“金融教育宣传月”活动。

当日上午,国家金融监督管理总局湖北监管局、人行湖北省分行、证监会湖北监管局在武汉市武昌区首义广场联合举办2024年湖北省金融教育宣传月启动仪式暨金融业“为民办实事”暖心工程推进会,湖北分公司等多家保险机构积极参与。

活动现场,每家保险机构均设立专门展台,分公司副总经理代巍同工作人员一起热情接待每一位来访者,耐心解答他们提出的各种问题。通过向过往市民抽奖问答、派发宣传折页的方式,解答了市民关于风险识别与防范等多个方面的问题,受到现场市民的一致好评。据不完全统计,工作人员在此次活动中共计发放相关宣传折页100余份,接受群众现场咨询50余次。

各机构逐步推进启动:为更好地达到宣传教育活动的效果,湖北分公司各机构采用线上线下相结合的形式。一是着力打造各营业网点内厅堂宣传氛围,在营业网点张贴宣传海报、摆放宣传展架、通过LED显示屏循环播放活动名称和口号、柜面显著位置摆放宣传资料、在网点门口发放宣传折页和讲解金融知识等方式推动宣传工作;二是开展“五进入”宣传活动,咸宁、十堰、宜昌、荆门、荆州等中支成立金融知识宣传队,组织开展带着金融知识走进街道、农村、社区、商圈、校园、企业,走到群众身边,重点围绕防范养老诈骗、防范非法集资、打击“代理退保”等内容向居民进行现场宣传和讲解,引导居民如何正确增强风险防范意识,了解金融常识,警惕资金骗局。尤其针对老年人,通过列举真实案例,重点介绍了养老诈骗的管用手段,提升老年消费者抵御电信诈骗与非法集资的安全防范意识,加强老年人的风险防范意识;三是2024年9月1日至9月23日湖北分公司消费者权益保护工作以“担当新使命·消保县域行”为主题,通过国家金融监督管理总局各地方监管局指导下,在宜昌当阳子龙村、随州广水城郊街道办事处、十堰郧西县、十堰竹山县、十堰竹溪县等开展活动,提升县域地区消费者的保险意识及权益保护能力,强化消费教育和引导,切实维护消费者权益;活动期间通过现场讲解、发放宣传折页、趣味游戏、有奖知识问答等形式,向当地居民普及保险知识,提高其风险防范意识;同时,设立了专业的咨询台安排专人为居民提供一对一咨询服务,解答他们对保险承保及理赔的疑问和困惑;本次消保县域行活动达到了预期的目标,有效提升了县域地区居民的保险意识和权益保护能力,也积累了宝贵的基层宣传经验。

同时,各级机构组织全体员工及客户积极参与“中国大地超A”平台的金融知识答题抽奖活动、总经理接待日活动、高管讲消保和超A消保宣传板块消保知识进行转发朋友圈。

下一步,湖北分公司将继续推动金融知识普及常态化工作,以普及金融知识为己任,通过更加丰富多彩的宣传方式为公众提供金融知识普及宣传和咨询服务,强化社会公众识别和防范金融风险的能力,推动金融知识深入人心,助力金融业健康稳健发展。