撰文丨郁风
“我把三只羊当家人，三只羊把我当韭菜”，沸沸扬扬的三只羊直播带货风波，经历多日的互撕、爆料、发酵后，终于有了调查处理结果。
合肥市联合调查组发布情况通报：三只羊所带货“美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”，均为虚假宣传。但三只羊带货另一款争议较大的“梅菜扣肉”，有关部门认定为五花肉，而面临售假质疑的“兔年茅台”，将移送发货地相关部门处理。
最后拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元，并责令三只羊公司暂停经营限期整改，且对在工作过程中失察失职的单位和相关人员，纪检监察部门将立案调查。
此前9月17日合肥高新区管委会曾就此通报称，“该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为”，但发布不久即秒删，引发遐想。更早前，当地市监工作人员称三只羊只是“广告发布方”，引发一定争议。
联合调查组通报中专门强调对“失职失察的单位和人员”，传递出两个信号：
一是此前确实存在对三只羊失职失察的情况。
二是以此向各界宣示，在消费者权益和法律法规面前，在汹涌的舆论压力面前，没有什么“地方保护主义”，即便是明星企业，即便是互联网经济引擎，一样要接受法律法规的约束处罚。
01
回顾三只羊这场负面风波，起初是头部主播之间的“商战互撕”，快手带货一哥辛巴因卖大闸蟹供货问题，对小杨哥隔空怒斥，称“质检、售后、赔偿态度你们都没有，就剩炒作了”，事后进一步表示自己将拿出1亿元赔付小杨哥的消费者。这种“魔幻操作”直接导致辛巴被封禁。
然而，事件并没有因辛巴的退场而平息，反而随着王海等职业打假人的加入，变得愈演愈烈。尤其是和明星曾志伟合作带货的“香港美诚月饼”，被曝光实际是广州产品。期间，三只羊旗下女主播的各类传闻更是把热度不断推升。最后三只羊被迫接受调查停播。
两个平台带货一哥“血战”的结果，竟是两败俱伤，一个被封，一个被停播罚款。
但原本小杨哥和辛巴是看似亲密的“师徒”，2023年小杨哥公开宣称：“巴哥永远是我的学习对象。”可辛巴本身此前也多次被曝虚假宣传，多次被封禁、退一赔三。不知道小杨哥是否学习的是这个。
对比二人，会发现他们有高度的相似性，早期均以草根面貌示人，以夸张的表演风格成名，粉丝群体高度重合，成名后都走起了“收徒”这样的商业扩张道路。
早前因为所属平台不同，尚能维持表面温情脉脉的面纱。但如今直播带货市场格局已立，市场规模已经充分开发，蛋糕就这么大，要想分得更多，两大龙头之间就必有一场“你死我活”的斗争。
02
大小杨哥早年以拍摄生活搞笑视频出道，加上相对俊朗的外形，营造的“家庭和睦嬉闹”人设，获得了一批原始粉丝积累。我一位朋友逢人便说小杨哥拍段子如何吸粉。但是，当小杨哥彻底转向直播带货，他便取关了。
三只羊在直播带货领域取得了空前的成功，也攫取了令人咋舌的收益。从其一个亿在合肥兴建“三只羊全球总部”就可见出手之阔绰。然而，快速积累的财富也很容易让他们在鲜花掌声中迷失。
销售卖东西，本身就有“王婆卖瓜自卖自夸”的说法。任何销售都会想方设法说自己卖的产品好。但是，“自夸”和“虚假宣传”之间是有明确边界的。三只羊这样的体量，更要承担起信息核实和质检监督的责任。
法律人士普遍认为，三只羊这样的带货模式，已经不仅仅局限为“广告发布方”。三只羊在销售中获取了高额佣金，已经可以视为特殊销售方。如今三只羊宣布对月饼、牛肉卷“退一赔三”也验证了这一观点。
注意到合肥的情况通报中提到，对“梅菜扣肉”，三只羊公司通过查验资质、查看检测报告、样品试吃、现场检查等方式进行核验。而对“澳洲谷饲牛肉卷”，三只羊连检测报告都不查看。
同样是带货，为何差异如此之大？基本的选品、质检流程都没有统一规范，如何让“家人们”放心？
03
三只羊被重罚，加上辛巴被封，不啻为直播带货界的一场地震。有人说就该“取缔直播带货”，理由是直播带货损伤实体经济云云。
其实不然。合肥对三只羊的处罚，实际上是为直播带货行业作出警示、提出规范。有小杨哥翻车之鉴，估计其他带货主播今后也不敢在直播中随意信口开河，把东西吹得天花乱坠。
也让小杨哥的粉丝，以及直播带货的观众擦亮眼睛。主播一口一个“家人们”，实际瞄准的可能是你的钱包，若买到假冒伪劣产品，损伤的可能是自己的健康安全。这会让观众选购时更趋于理性。
同时，头部主播的停摆，也给了更多中小主播发展的机会。长期以来直播带货都面临头部化过重的诟病，流量、资源和财富都更多流向极少数头部主播手中，反而普通人很难在行业有发展空间。这种对带货行业的调整，实际有助该行业健康良性可持续的发展。
可能经过一段时间整改之后，三只羊还会复播，只是那时的观众，还会是“家人”吗？
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