9月12-14日，为认真贯彻落实党的二十大关于“健全现代文化产业体系和市场体系，实施重大文化产业项目带动战略”要求和全国旅游发展大会精神，加强金融赋能文旅产业高质量发展，接续推进文化强省、旅游强省、金融强省建设，持续打造好广东文化和旅游产业投融资对接平台，由广东省文化和旅游厅、中共广东省委金融委员会办公室、中国人民银行广东省分行主办，广东省南方文化产权交易所承办，中国电信股份有限公司广东分公司、广东省旅游协会投融资专业委员会、广州市文化金融服务中心协办的“2024广东文化和旅游产业招商暨投融资对接会”在广州香岚官洲举办。
在文旅科技专场，中国电信集团文宣行业事业部行业专家高美玲女士以《加速培育新质生产力，助力文旅产业高质量发展》为题，介绍了如何依托云网、大数据、人工智能等新技术，加速培育新质生产力，为文旅产业提供智慧化解决方案，进而推动文旅产业高质量发展。以下为演讲实录（精简）：
近年来，新质生产力概念引发了广泛讨论，自习近平总书记首次提出以来，已在多个重要会议上得到深入阐述。新质生产力的核心目标是提升整个社会全要素生产效率，通过生产要素的创新性配置及科技创新催生的新兴产业与模式，推动各行业深度转型升级。
从今年的政策导向来看，新质生产力和科技在文旅行业中的地位将日益凸显。去年2月，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，明确了至2035年全面推进数字中国建设的战略目标。
在文旅领域，文化和旅游部不断出台新政策，强调智慧化建设。特别是今年新发布的AAAAA级旅游景区评定标准，显著增加了智慧旅游板块及旅游景区安全应急管理的相关内容，这充分显示了科技与数字化在推动文旅行业转型升级中的重要作用。
为推进数字化在文旅场景的应用，国家已建立一批示范基地，实施沉浸式体验空间等项目。这些政策和项目均聚焦于数字化文旅基础设施建设，包括云网、WiFi等关键设施的完善与升级，可见数字化赋能文旅场景是大势所趋。
中国电信积极布局文旅业务，依托天翼云、国家云、网络、大数据等核心业务，深入发展人工智能、安全、量子通信及数字化平台。以下是我们在云网数字化平台与文旅融合方面的具体案例与实践思考：
一、云网升级
5G与光网络：中国电信构建了包括5G在内的多层次网络体系，其中新一代光传输网及千兆光纤网络已覆盖超过300个城市，为用户提供高速、稳定的网络连接。
视联网与卫星通信：作为全国唯一拥有卫星全业务牌照的基础通信运营商，中国电信的视联网服务覆盖全国，特别是5A级景区均已实现视频覆盖，与国家文旅部信息中心合作，提供节假日游客流量监控、慢直播等服务。此外，卫星网络在海上运动赛事、特种旅游等领域发挥着重要的安全保障作用。
二、数据赋能与文旅融合
星海大数据产品：中国电信构建了星海大数据产品，整合内外部数据资源，通过灵泽2.0数据要素平台参与数据交通、确权、流通、授权等价值链环节。
文旅数据应用：基于电信信令数据与运营商数据，中国电信助力文旅行业实现五大提升，包括旅游治理能力、客流量预测与预警、AI避高峰等。有效缩短了客流调控时间，降低了游客排队时长。
治理与服务创新：在江苏省、张家界、丽江等地，中国电信通过数据融通平台实现G端、B端、C端数据的全面整合，提升管理与服务效率。在张家界，通过“一码行”平台规范旅行社行为，预防强制购物等问题；在丽江，利用大模型为游客提供新一代服务平台。
文物保护与文化传播：与甘肃文旅厅合作，构建文物安全监管平台，实现文物数字化管理；与文旅部公共文化发展中心合作，唤醒沉睡的文化站，通过视频、摄像头数据摸清家底，提升文化站使用率。
三、人工智能与元宇宙应用
语义大模型与多模态认知：中国电信发布了千亿参数的星辰大模型，重点关注语义大模型与多模态认知层面的应用，为博物馆提供伴随式讲解服务，提升游客体验。
导游导览与需求洞察：在丽江等城市，通过大模型分析游客需求，提供行李存储、导游服务等信息，优化游客体验。
元宇宙探索：与合作伙伴共同探索元宇宙应用，利用5G网络保障高并发、低延时的体验，实现大运河北京段等文化遗产的数字化再现。
四、智能算力与平台发展
智能云发展：天翼云从传统的算力与资源布局向智能云转型，推出“息壤”平台，实现全国算力的统一调度与云骁平台的通算、智算、超算服务，为大模型推理训练提供全链工具链支持。在黄山等景区，天翼云通过算力调度保障了高频交互活动的稳定性，并探索5G+VR等创新应用。
视联网与慢直播：中国电信拥有全球最大的信源平台，提供超过两千个慢直播点位，与央视网独家合作，累计播放量达30亿次。慢直播在县域品牌宣传、热带雨林等难以进入地区的生态记录中发挥了重要作用，成为有效的营销工具。
南方文化产权交易所
南方文化产权交易所是广东省人民政府批准设立的综合性文化产权交易服务机构，平台成立以来一直发挥着上联政府、下接企业、左牵市场、右引文化的文化要素市场功能，秉持“交易创造价值，文化引领未来”的初心，在产权交易、版权交易、文化艺术品交易、文旅产融对接、文化创意及文旅展会、文物商店综合服务、招投标采购等领域具有完善的业务体系。
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