“谢谢你们帮我解决了公积金纠纷这个大难题......”26日上午，刘先生紧紧握住江门市住房公积金管理中心工作人员的手，激动地说。

△江门市住房公积金纠纷调解工作室挂牌仪式

9月26日，江门市住房和城乡建设局行政调解委员会下属的住房公积金调解工作室在市住建大厦正式挂牌，作为全省首个住建系统住房公积金领域的调解工作室，挂牌当天就为江门市某机电有限公司与职工刘先生办理了纠纷调解案件。

据悉，刘先生与其公司发生公积金纠纷，江门市住房公积金管理中心相关工作人员将双方约到新成立的工作室耐心调解，结合前期调查了解情况，并适时辅以政策宣讲，公司负责人当即表示，按照国家法律法规办理，双方就纠纷基本事实迅速达成共识，工作室受理的第一起矛盾纠纷得以成功化解。

△现场办理住房公积金纠纷调解

为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，扎实推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，经市司法局同意，江门市住房和城乡建设局行政调解委员会率先在全省成立江门市住房公积金纠纷调解工作室。调解工作室采用线上或线下方式办理案件，其中线上运用人民法院“纠纷在线调解平台”系统和视频会议系统远程办理纠纷调解案件，方便办事群众的同时提高了办事效率。调解工作室为推动社会治理的现代化进程铺设了一条更加和谐与公正的道路，为职工解忧，为诉讼“瘦身”，对于促进社会稳定具有深远而积极的影响，为全市房地产市场高质量发展贡献力量。

江门市住房公积金纠纷调解工作室的成立，为诉源治理工作深入推进和法治化营商环境建设，提供了坚实的制度保障和实践平台。接下来，江门市住房公积金管理中心将继续落实行政争议前端解决机制，低成本、高效率解决公积金纠纷，保障公积金资金安全，降低职工维权成本，深化“为民甘当‘和事佬’”的服务理念，为公积金缴存职工与用人单位之间搭建起沟通的桥梁，将矛盾在诉讼前化解，进一步提升群众满意度和获得感。