工行淮安楚州支行积极响应金融监管总局以及市分行的号召,全力贯彻落实“保障权益防风险”年度主题,以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为活动口号,坚持以人民为中心的价值取向,面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力。

工行淮安楚州支行采用两种宣传模式,集中宣传和常态化宣传并进。2024年9月5日,淮安楚州支行青年员工前往淮安区府衙广场,参加由金融监管支局牵头开展的的九月金融月宣传活动,和淮安区政府单位及金融同业一起开展集中式宣传。

活动现场,该行准备了横幅、宣传折页、海报以及精美小礼品,在现场向前来参加活动的社区群众普及宣传金融知识。走进社区宣传金融消费者权益保护法律法规和监管政策、金融产品和服务相关金融基础知识、金融产品和服务常见业务风险、典型违法违规金融活动特点及其防范、非法金融广告识别方法及其应对措施以及消费者投诉维权的渠道、方法和流程等等,针对性加强老年人、新市民、青少年、农村居民等特殊群体的教育宣传力度,扩大教育宣传受众面,助力国家和我行惠企利民政策落实。

工行淮安楚州支行常态化宣传扎根网点,筑牢阵地。依托网点“工行驿站”,打造金融知识教育宣传区,配备充足的教育宣传资源,并根据网点服务管理规定和当地监管要求,在网点醒目位置加挂“公众教育区”标识,将教育宣传材料与产品和服务营销材料显著区分,专区内只摆放公益宣传类折页及海报。结合日常服务提供、产品营销、风险防控等方面反映的问题,开展热点问题和重点客群的教育宣传,提升常态化教育宣传工作规范性和针对性。

此外,工行淮安楚州支行线上、线下多点发力,通过制作H5及精美宣传视频,由员工自发在微信朋友圈等社交媒体平台上转发、宣传,进一步扩大宣传辐射圈。

下一步,工行淮安楚州支行也将不断总结教育宣传工作的良好经验和典型做法,持续完善工作体系、健全长效机制,推动教育宣传工作健康可持续发展,久久为功!(张畅/文)