随着“十一”国庆假期的临近,为做好十一黄金周旅游工作,全面提升黄金周期间鸡公山风景区的旅游管理水平和服务质量,确保广大游客度过一个欢乐祥和的国庆中秋假期,信阳鸡公山风景区经营管理有限公司于9月29日上午在云中宾馆会议室召开了“国庆假期接待工作动员部署会”,以确保游客度过一个安全、愉快的十一黄金周。景区董事长谢枫,副总经理高思及公司员工代表参加了本次会议。

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织牢安全网,确保万无一失

安全永远是旅游的第一要素。为此,鸡公山景区加大了安全检查力度,对景区内的基础设施、游乐设施进行全面排查,消除一切安全隐患。同时,增派巡逻人员,特别是在人流密集区域和高风险地段,做好安全应急预案。

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细微处见真章,用心待客

为了给游客提供更优质的旅游体验,鸡公山景区节前加强再次员工培训,提升服务质量,切实做到“五员一体”即人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是救护员、人人都是服务员、人人都是宣传员。同时,景区还增设了多个志愿服务点,为游客提供导览图、简易医疗服务,让每一位入园游客都能感受到宾至如归的温馨氛围。

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建立联动机制,确保信息通畅

为确保节日期间各项工作顺利进行,鸡公山景区成立专门的节假日工作小组,负责统筹协调各项事务,及时解决出现的问题。同时,建立健全信息报告和应急响应机制,一旦遇到突发事件,能迅速启动应急预案,有效处置。

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智慧旅游,提升便捷体验

为适应数字化时代的发展趋势,鸡公山景区引入了先进的智能管理系统,包括在线预约售票、虚拟导游服务、实时客流监控等科技手段,极大地提升了景区的智能化管理水平,减少了游客等待时间,使整个游览过程更加顺畅高效。

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最后,董事长谢枫号召全体员工团结一心,全力以赴,用实际行动诠释鸡公山景区的责任与担当,为游客提供一个安全、舒适、满意的旅游环境,迎接一个祥和、快乐的国庆佳节。让我们共同期待,在这个金秋时节,鸡公山将以最美的姿态迎接四方宾客的到来。

责编 李诗胜 河南电视台法治前沿 豫快报、俊佳知讯、投稿邮箱:18537681588@163.com