肖所的“小红书”无关乎美妆、旅行和运动……只关乎技术,准确地说是悬挂发射装置技术。中国航空工业集团郑飞研究所所长肖守文今年38岁,入所14年,在他的带领下,研究所承担了郑飞最重要、最核心的研发任务。
肖守文参加工作的十多年,也是我国航空工业飞速发展的时期,新机型的研发带动悬挂发射技术必须紧跟型号发展步伐。环境带来的机遇加上个人的努力,使他飞速成长起来。他从负责项目中的一环到逐渐参与研发项目实施,先后主持完成了多型悬挂发射系统产品的研制工作。随着个人技术水平的增强,他也从能带徒弟到能带团队,并毫无保留地将自己的经验予以传授。
面对新技术的更迭、企业高质量发展和新质战斗力生成的“新赛道”,近些年,郑飞对产品研发的需求愈发迫切,在研发上的投入与10年前相比大幅度增加。研究所作为企业发展的龙头,肖守文也在谋划如何提升研究所的科技创新能力,通过管理推动队伍的稳健成长。
让智慧集合
看到年轻人在“小红书”上分享生活经验,肖守文心里有了主意,脑中也勾画出一本郑飞版“小红书”——日常业务分享会。
纵然大学时期学了大量的理论、做了大量的试验,但对一个新入职的员工来说,一切都要从头适应、学习。这一点肖守文深有体会:“那时候两眼一抹黑,什么是程序文件、怎样做计划、零件的位置在哪个部分等,都需要从头学习。”2010年,大学毕业的肖守文进入郑飞,成为一名设计员。为了尽快进入角色,他全力学习专业知识、边学边干。回想刚入所时的场景和如今朝气蓬勃的“可造之才”们,肖守文下定决心,要让他们快速成长起来,于是便有了“小红书”的构想。“小红书”不仅面向刚走上工作岗位的年轻人,还对各个阶段的员工在工作中遇到的问题、解决的办法、学到的技术、惊喜的发现、沮丧的教训、成功的快乐进行分享……总之,“智慧”要流动起来。
“产品设计过程中,不能就想着产品本身,还要把使用需求、成本、性能等方方面面都考虑进去,要有系统性思维。”这是肖守文经常对团队成员说的话。系统性思维的养成,不仅需要长期积累,还要对问题全面了解。他希望,通过研究所层面的平台搭建,大家可以打破沟通壁垒,不断激发出更多的创新火花,提升工作效率,推进设计工作高质量发展。
从2023年开始,分享会已举办了128场,同时收获了大量好评。“分享会让我们少走弯路,以前容易忽视的细节,也在工作中有意识地注意了。”“知识量非常大,让我对设计工作有了全新的认识,产品的整体观念更强。”“经常参加分享会,对其他人的工作更理解,彼此协作的意识更强了。”“不再害怕创新,敢于尝试用一个方案兼顾多个功能。”
“培训偏理论,分享更注重实践,让我们以问题为导向,思维延伸得更广。”在蒋全超的印象里,资深专家柴工分享的上百条经验让他受益匪浅,有时外场遇到的问题一个电话打给柴工,很快就能解决。柴工听完蒋全超的“收获”,谦虚地说:“有了这个平台,我们都有了互相学习的机会,我也在分享中学到了年轻人输送的‘新思路’。”
如今,分享会积累的内容数量早已超出肖守文的预期,从原来的一个个课件逐渐发展成专业的知识库,以便大家查阅参考。
设计的本质
新品对企业来说意味着市场,直接决定企业的未来。让团队灵活高效,设计更先进的产品,思想转变是关键。“客户对产品提出更高的要求,迫使我们要打开思路、改变认知,从团队到个人都要学会适应变化。”肖守文说。
2023年12月,一项被郑飞广大干部职工称为“生命工程”的项目竞标成功。历经7个月,产品从图样设计、样件加工生产,到进入实物试验,每一步都走得异常艰辛。在那场战斗中,每个人都深知其分量。短短3个月,高复杂度的产品从无到有、矗立成形。挑战极限的艰难最终也换来了成功的喜悦,任务完成后,设计团队拍摄了一张合影,这张照片就摆放在肖守文办公室的窗台上,照片上的人都笑得很灿烂。
“这是项目团队获得表彰后拍的照片。这两年,公司新品从立项研制到交付的速度越来越快,也是件好事。”肖守文希望这种苦尽甘来的时刻越多越好。在他看来,今天的型号研制模式发生了明显变化,产品复杂程度越来越高,新技术新材料应用越来越多,也带来了激烈的市场竞争。设计工作从为飞机设计做配套提前到飞机设计前就介入的阶段,这是航空人多年的实践所得,更是科学化、合理化的型号研制模式,对郑飞的研发团队也提出了更高的挑战。
“尽管我们的设计只是飞机的一小部分,但需要设计者对型号的认知要全盘考虑。前期越扎实,后面的风险越小。不然,反复修改造成产品周期拉长,付出的成本会更高,尤其是时间成本将无法承受。”肖守文说。前不久,中国航空工业集团召开的本质安全交流会、深化改革工作会上提出了“为什么要搞本质安全”“有没有开展过权衡设计”“安全性、生存力、任务目标达成率在研发阶段有没有定量评价过,客观性如何”等问题,这对设计工作有着具体、实际的指导意义。
“设计—试验—总结—调整—再试验”,这是一条循环的研发求索之路,肖守文带领团队不断适应新变化,同时也在问题中寻找创新方法,突破技术门槛,越走越踏实坚定。
提供“你懂我、我懂你”的情绪价值
今天的年轻人有很多想法,思想也很多元,作为党支部书记,工作之外的肖守文更要分出一部分精力关注他们,他经常用年轻人喜闻乐见的方式与他们沟通,帮助他们快速成长。设计过程中,反复的修改会挫败员工的积极性,这些消极的念头一旦冒出来会直接影响工作情绪。避免员工的情绪对抗,是肖守文一直关注的事情。“他们遇到的问题,我之前也遇到过。”肖守文泯然一笑。
肖所的“小红书”还有另一个作用,提供情绪价值。“定期的分享可以提供这种情绪价值。当你或别人说出问题时,距离答案就近了一步。当分享变成讨论,一个人的战斗就成了一群人的集思广益,有利于问题的解决和焦虑的释放。”肖守文说,“捋顺员工的情绪,工作就顺畅了。”经过三五年的沉淀,当年轻人对航空报国精神的实质有了深入理解,并对所从事的工作更有目标的时候,个人价值得以激发、得以彰显出来,就能与企业同频共振,达到共享共赢。此时,作为管理者的他,正在有步骤地、耐心地静待花开。
8月底,为期两个月的郑飞首届悬挂发射系统创新创意设计挑战赛圆满结束,时值新员工入职之际,在观看了“前辈”们激情四溢的比赛,新来的年轻人也决定好好翻看肖所的“小红书”,以备来年“参战”。(文字/姜坤英 赵鲜娜)
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