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近日,位于苏州大悦城的“极宠家”发布了一则闭店公告。公告显示,极宠家苏州店即将于10月1日0点停止营业,并进行战略调整。

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极宠家苏州店2022年8月18日开业,店面面积近2000㎡,是“超级旗舰店”。

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极宠家囊括了医食住行玩乐购一站式服务。设有萌宠展售区、猫咪/狗狗/鸟林互动区、异宠展示区、萌宠超市、洗护美容区、宠物酒店、餐饮休闲区,二楼还引入了思威国际宠物智慧医院。的确像当时宣传的那样,“强势刷新了苏州消费者对宠物服务业态的认知。”

2000㎡的面积,今日君搜索了一圈,在苏州没有发现更大的,说是“最大”的宠物店也不算夸张了。这次闭店的不单单是苏州极宠家,南京江宁店、南京仙林店也将同期闭店。几家门店同时关闭,真实原因可能和企业的经营状况有关。

极宠家在成立之初,品牌发展势头十分迅猛,很快获得了5亿元融资,成立一年多的时候,营业额就达到了1.8亿元左右。

不过2019年、2020年连续亏损,后来经历了股权转让,创始人离职,再到门店关闭。

有宠物爱好者关心闭店之后,店里的猫猫狗狗怎么办?在媒体采访时店员表示,目前购宠也可以享受折扣,如果有宠物在闭店后仍未卖出,将统一由总部进行安排、处理,“一定不会把毛孩子们随意丢弃的,可以放心。”

今日君在相关点评网站上看了下消费者的评论,发现最近几个月有一些投诉服务态度不好的差评。

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不过好在极宠家这次闭店,安排了相关的退卡流程,算是有担当的。就是不大清楚这个闭店公告是主动向所有会员发送了相关信息,还是只在门店贴了公告。

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TODAY苏州(ID:suzh512)综合整理

信息来源:小红书、大众点评等