鞭牛士 9月29日消息,近日,有网友晒出2023年购买的订单提问称去年买的还能退一赔三吗?

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评论区中,有网友晒出聊天截图显示,客服称目前优先处理的是24年的月饼订单,22-23年订单已超出售后范围。

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鞭牛士以消费者身份咨询此事,目前尚未得到回复,官方仅表示会及时反馈。

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据鞭牛士此前报道,鞭牛士前往小杨臻选的橱窗对客服进行询问时,对话框显示的选项均为其问题产品,其中“兔年茅台”和“梅菜扣肉”两款产品没有提及赔付,“鲜多裕牛羊肉卷及”和“美诚月饼”已开启退一赔三。

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