什么是信用卡退息？
信用卡退息就是银行将持卡人信用卡逾期产生的利息，最低还款产生的利息，信用卡年费，以及在持卡人不知情的情况下收取的其他费用退还给持卡人。
这些已经扣了的息费到底能不能退？
在卡片正常使用的前提下
大部分银行能退，比如兴业、建行、招商、浦发、平安等比较好退。
部分情况能退，比如因为不可抗力因素导致的违约、透支金额未清还部分收取的复利、以及收取的不合理服务管理费等。
如果发生大额欠款或到期无法还本的现象，或者卡片已经在冻结，止付等不正常的情况下，就不能提前退还了。
银行退还息费的政策：
1、一次性全额退款，即客户一次性还清所有欠款，就可以得到全额退还本息
2、分期还贷模式下的提前支取利息（部分还可享受分期）
信用卡退息后会有哪些影响：
虽然客服小姐姐会告诉你，退息后对卡片后期的使用没有任何影响。但是进了嘴的银子你要人家吐出来，银行怎么可能开心。根据大部分卡友反映，退息后基本信用卡提额无望。所以且退且珍惜，其中厉害自己斟酌。
信用卡退息的方法流程：
1、查清楚自己一共产生了多少的利息和费用。
2、自己要清楚，哪些费用是可以退的，银行不可能全退，所以自己一定要做到心里有数，大概能退多少，要用什么理由去退。
3、走流程，打客服的电话转人工，讲清楚自己要退什么费用，为什么要退，告知对方你在录音，记录对方工号，要求限期内回复，不然就去银监投诉，多次沟通无效后就可以打银监会12378投诉。
沟通的时候要注意，你把你觉得不合理的费用讲出来就行，具体细节时间太长可能记不清楚，不要瞎编。
4、根据法律法规，多打几次电话，不要嫌烦，能退下来都是赚的。
需要注意的是，退息的过程中要有一定的经验和话术技巧，才能和银行协商的过程中最大限度地争取退息。不然，你如果什么都不懂，不但申请不到退息，还白白浪费只有一次的申请机会。
信用卡退息话术技巧：
1、打客服人工电话咨询
首先给信用卡客服中心打电话，必须是人工客服哦，那你就说请求退信用卡违约金，如果银行客服他不同意的话，那你就说你能够拨打银行电话或许银保监会投诉，那他肯定被多收的利息肯定是能够退回的。因为过高的利息、违约金、罚息等超越红线，也是不被法令支撑的，是能够投诉要回的。
2、退息的时间
所有的银行电销分期手续费基本上都是能够退回的，很多机构的一般退息时间在3个工作日之内，退费金额到账时间一般是在在7个工作日之内，借款人只需打电话给银行进行请求就好，并且单个银行收取的信用卡年费也是能够请求退的，现在支撑退年费的银行有，光大银行和中信银行，除去中国四大行以外，其它信用卡的年费或分期手续费都是能够进行请求退息。
3、退息前需要做的准备
用户想要进行信用卡退息这个操作的时候，首先就需要了解自己的情况是否符合人家退息的这个要求。比方说有哪些，下面给大家列举以下几点，希望对大家有帮助，比如不可抗力的因素导致违约，透支金额未清还部分收取的复利以及收取相关的服务管理费等情况下，这些都是能够要求退息。
4、退息的金额
一般借款人使用信用卡的时间长，每年都有在正常使用的情况下，退费下来的金额也是一笔不小的数字，能拿回来多少就赚回来多少了。
注意：退息是银行的阶段性的政策，如果退的人多了，肯定就会风控，退不下来，毕竟银行也是盈利性机构，不能老是亏钱呀！
政策错过了就错过了，到时候即使你的协商话术在完美，沟通能力再强，错过退息高峰期，不退就是不退。
所以如果你现在有幸看到这篇文章，自己平时用卡也产生了不少的息费，那就赶紧行动起来吧！
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