一旦发现自己被骗,打开百度"搜索退款网站"进行网上报案 ,[退款网站wk12315.com]如实描述当时被骗的过程 ,进行报案挽回您的损失
和平精英未成年退款申请主要有以下流程:
1. 通过腾讯未成年人家长服务平台申请:
- 进入平台:打开微信,搜索【腾讯未成年人家长服务平台】,然后进入,找到【网络管控家长必知必会】。
- 选择消费问题:点击【孩子网络不理性消费】。
- 登录账号:确定登录的游戏账号是 QQ 还是微信,以及是谁的账号,然后登录父母长辈微信进行授权。
- 申请退费:授权之后,选择【申请退费】,然后点击【已妥善沟通,开始退费】。
- 查看指南并提交申请:查看【退费指南】,选择【前往申请退费】,根据问题进行确认,完成信息验证后提交,包括家长姓名、身份证号等相关信息。
2. 联系腾讯客服申请:
- 找到腾讯客服:打开微信找到「腾讯客服」,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
- 填写申请:按照官方回复中的指引和链接填写退款申请。完成退款需要监护人的身份信息验证,可能包括人脸识别等,以确认监护人的身份。
- 确认退款范围:不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录;若选择全额退款,需明确知晓退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
申请退款时,要保留好相关证据,如充值记录、聊天记录、身份证明等,以便顺利完成退款申请。退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。
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