为提升服务效能，推动“高效办成一件事”落实落地，9月份，聊城市人社局开展了“人社干部走流程”活动。聊城市人社局党组书记、局长、一级调研员刘博与相关分管领导及有关科室单位负责同志实地体验社会保障卡居民服务“一件事”在各领域的办事流程及工作成效。

在聊城农商银行营业部，大家现场查看社保卡窗口、社保卡便携制卡设备、人社自助服务机等，了解服务队伍建设、业务办理情况，并体验社保卡跨行换卡、金融功能激活等事项办理流程。在运河文化博物馆、市图书馆，大家以群众身份分别体验了社保卡刷卡及电子社保卡扫码入馆、借阅。在公交站，体验刷第三代社保卡乘车及出示电子社保卡“乘车码”一分钱乘车。

在人社领域，聊城市已实现社保、就业、人才、劳动关系等业务凭社保卡办理，养老保险待遇、失业保险待遇等面向个人发放的待遇补贴进卡发放，通过电子社保卡向群众提供各类人社信息查询和业务办理等服务。

在就医领域，已实现生育津贴发放进卡，实现持社保卡办理医保关系转移接续，在全市定点医院药店挂号就诊、住院登记、医保就医购药、享受门诊统筹就医购药等“一卡通”服务。

在交通出行领域，已实现聊城市城区全部72条公交路线刷第三代社保卡和扫电子社保卡“乘车码”乘车，高速ETC绑定社保卡金融账户支付高速通行费。

在文化体验领域，群众持社保卡或出示电子社保卡可以在聊城市图书馆、运河文化博物馆、孔繁森同志纪念馆进行图书借阅和入馆参观。

截至目前，聊城市已累计发行社保卡571万余张，基本实现“人手一卡”，签发电子社保卡423万余张，开通社保卡合作银行综合服务网点433个，申领、补换卡实现立等可取。

今年，在山东省人社厅的统一部署下，聊城市人社局还开展了“社会保障卡惠享山东行”活动，着力打造“手机充值、家电换新、汽车加油、绿色出行、景区优惠”民生服务高频场景，拓展消费渠道，创新惠民模式。其中，社保卡加油满减活动全市交易量达到10728笔，交易金额226万余元，累计为群众优惠32万余元；1分钱乘公交活动共交易5827笔，为群众优惠1万余元；购家电优惠交易105笔，优惠金额1万余元。