2023-2024年乳品市场面临销售下滑和产量减少的挑战，乳业巨头及区域乳企的营收普遍下滑，市场竞争更加激烈。
同一时间下，青海某家乳品企业找到火蝠电商，希望重新调整线上渠道打开市场销量。
这家乳品企业坐拥青藏高原的生态牧场直产优势，产品品质卓越，然而品牌知名度不足，未能充分将青藏高原的自然生态优势转化为吸引消费者的产品亮点，导致在电商领域的市场竞争力有待提升。
为此，火蝠电商运营团队进行了全面的市场分析，凭借精准的数据洞察与趋势把握，为店铺量身定制了一套完整且高效的营销策划方案。
2023-2024年，尽管整体乳品市场面临挑战，但鲜奶市场呈现出一定的增长潜力。低温鲜奶作为刚需品类，在液态乳品中的重要性有所提升。
火蝠电商运营团队敏锐捕捉市场动态，聚焦于选品策略以加速销量突破。通过详尽的数据分析与深入对比，团队精准选定了一款具备竞争力的鲜奶产品作为店铺主推品。
在鲜奶品类的竞争中，认养一头牛、新希望、悦鲜活等品牌早已凭借强大的品牌声量和成熟的供应链占据了大部分的市场。
面对激烈的市场竞争，差异化是破局关键。该鲜奶产品的独特卖点在于其源自青藏高原的纯正风味，这一天然差异成为品牌脱颖而出的关键。
火蝠电商运营团队精准抓住这一差异点，巧妙地将“高原牛奶”的纯净形象与“青青草味鲜牛奶”的清新概念融入产品视觉设计与营销话术中，迎合年轻人尝鲜、不拘于固定选择的个性与态度，成功带来了一波销量的增长。
此外，团队紧跟市场趋势和热点潮流，巧妙利用“国货崛起”与“地方文旅+”的社会热点，周期性调整产品标签与营销策略。将鲜奶产品与青藏高原的地域文化特色深度融合，不仅赋予了产品更深厚的文化内涵，也借助网络热点效应进一步提升了品牌曝光度与销量。
火蝠电商运营团队通过精准选品、差异化营销以及紧跟潮流的策略调整，成功帮助商家实现了销量提升与品牌影响力的持续扩大。目前这款主推鲜牛奶成功上榜低温鲜奶热卖榜，销量高达5W+。
营销推广是将优质产品推向市场的关键步骤。面对店铺初期流量匮乏，渠道单一的挑战，火蝠运营团队在确定好主推品后，将工作重点放在了营销推广上。
为了精准高效地吸引目标消费群体，火蝠运营团队首先针对产品进行了消费群体分析，精准圈定目标人群，根据细分人群，火蝠运营团队在站内站外分别制定了推广计划。
站内，采取了关键词低价引流策略，围绕产品核心词拓展相关关键词，结合人群进行定向投放。将每次点击成本（PPC）从原先的高位拉低至0.5元以下。
站外，通过淘客合作与内容种草，拓宽流量来源。淘客方面，利用淘客群体将产品推荐给更多潜在消费者，提升产品的曝光度和转化率。内容种草方面，充分利用小红书、抖音、B站等热门站外平台的用户基础和内容生态，精心策划并发布一系列高质量的种草内容，引导站外流量进店。
在流量激增的基础上，火蝠运营团队运用店铺宝与单品宝的促销工具，紧密配合日常运营及官方大促活动，通过限时折扣、满减优惠、赠品策略等多种方式，进一步激发消费者的购买欲望，促进销售转化率提升。
多渠道推广配合活动营销，不仅加深了顾客对品牌的认知与忠诚度，更直接推动了销售额增长。较去年同期相比，店铺销售额增长7倍，充分验证了这一套营销策略的有效性。
在快消、运动户外、健康等行业，私域关系用户对成交的贡献超过60%，已经成为商家生意的主要组成部分。
为了进一步触达目标客户，提高转化率，增加复购率，提升店铺整体销量，火蝠运营人员基于关系用户的LINK+私域增长方法论，为店铺定制了整套私域运营策略，将店铺私域经营链路拆解为汇聚用户到店、连接用户、激活用户活跃&回访、转化用户复购四个环节。
汇聚LEAD：通过站内、站外引流布局，将用户汇聚到店，将单次“流量”沉淀为用户“留量”。
连接INTERLOCK：通过优化用户体验、提供专属福利等方式快速与用户建立持续连接，构建起稳固的私域用户基础。
激活ENGAGE：在私域环境中，通过上新活动持续激发用户兴趣和活跃，带来用户高频回访。
复购KEEP：在激活用户的基础上，通过老客内购会、积分抵扣引导用户复购，提升复购率。
通过LINK+私域增长方法论的实施，店铺复购率较去年同时期增长1.6倍以上。
从选品策略到推广引流、私域运营，火蝠电商全方位、多维度的营销布局，不仅精准定位产品核心卖点，打造差异化竞争优势，还巧妙运用多渠道推广与活动营销策略，提升了品牌曝光度，实现了流量与销量的双重爆发。
最终，火蝠电商的全方位运营策略取得了不错的成果：近30天销售额166W+，行业支付金额排行165名，已合作期间销售达到927W+。
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