许柯,晋城市福彩管理员,他始终保持着朝气蓬勃、干劲十足的工作状态。他在岗位上勤学苦练、精益求精,以严谨的工作态度严格落实省市福彩中心下达的各项工作任务,并带领所管理的福彩站点不断开拓思路、创新管理模式,促使其销量显著提高。
做好站点的“向导”和“帮手”
许柯表示,自己平时经常会关注福利彩票,有时候也会购买双色球和刮刮乐。在机缘巧合之下,他有幸成为了一名福彩管理员,加入了山西福彩大家庭。在工作中许柯逐渐对这份事业有了新的了解和认识,他说福利彩票不仅仅是一张彩票,更是助力社会和谐发展的公益事业,它为那些需要帮助的人送去温暖与希望。
许柯负责晋城城区与泽州县结合部的福利彩票销售站点的日常管理、终端设备维护,为站点提供业务指导和培训,为他们解决站点在运营过程中遇到的问题和困难,同时,他还负责对彩票市场进行分析和销售数据的收集等。
许柯认为市场管理员要做好福彩站点销售员的业务“向导”和“帮手”。在与销售员日常沟通中,许柯会把自己掌握的彩票基础知识、操作技能、宣传技能一对一、面对面地传授给销售员。当面对各种活动宣传推广时,他还会积极快速地掌握各项活动规则,做好各个站点的帮手。
工作中,许柯敢于创新,不断自学新知,积极探索创新适应新时代福彩站点发展的新需求、新做法。他还会结合各个站点的特点,针对性地开展工作指导和帮扶,对每一个站点的结构布局进行合理的规划指导,坚持做到为站点费心,跟站点贴心,让站点暖心。
为福彩事业发展助力
除了做好服务外,许柯在工作中还注重进行公益宣传。在日常的站点巡查中,许柯会指导站点合理使用公益宣传栏、帮助确定宣传内容。在与站点业主和购彩者的沟通中,他也会向其宣传福彩的公益精神,传递温暖的力量。许柯说:“每一张彩票的背后都是众多的公益善心善举,值得被更多人看到。”
许柯还会积极参与晋城福彩的公益活动。在今年晋城福彩开展“金秋助学”活动时,许柯入户走访了每一个报名学子家庭,了解其家庭情况,给他们加油鼓劲,确保将资金落实到需要帮助的人手中,帮助他们解决燃眉之急。
在未来的工作中,许柯表示将继续遵循中国福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨,严格履行市场管理职责,潜心提升专业技能,力求将日常工作落实到位,精益求精,切实承担市场管理职责,努力提高专业技能,将日常工作做实做细做到位,同时创新工作理念,转变工作思路,攻坚克难、勇于探索,为福利彩票事业的发展贡献自己的一份力量。
(来源:山西福彩)
(网易山西 黄晶 通讯员 闫慧 助编 兰亚丹)
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