广东金赋科技股份有限公司（以下简称金赋科技）是一家经营范围涉及人工智能基础资源运用、技术平台运营、人工智能应用软件开发的公司，对AI赋能智慧医疗颇有研究。近年来，他们所生产的AI智能科技已投入到医疗市场。8月12-8月22日，广东财经大学“医路向前”实践团到访广东金赋科技股份有限公司参观学习，了解当前创新发展时代下AI为医疗作出的卓越贡献。
走进金赋科技，团队见到了大大小小各种机器，包括但不限于税务运营一体机、多事务合办机、AI问诊机器、AI数字人等等。其中，成就突出的当属“AI+医疗”领域。现如今，很多基层医院还在采用人工挂号的方式，不仅进展缓慢，而且人员冗杂，医护人员辛苦不堪，病患也需花费大量时间排队等候。有稍微先进一点的医院引进了电子挂号技术，但不少百姓不清楚自己要挂哪个科室的号，便只能询问工作人员，本质上还是没有减少工作人员的工作量。而金赋科技研发的AI问诊机器可以很妥善地解决这个问题，患者对AI讲出自己的症状便能得知自己应到哪个科室看病。不仅如此，该机器还能实时观看该医院所有科室所有医生一周内的坐诊时间以及剩余挂号量，有个别患者若有心仪的医生也可通过此机器选定。
通过随机访谈团队发现有不少患者或家属因不熟悉医院的布局，医院的引导牌也不甚明晰，导致他们没有办法快速到达目的地，又只能向工作人员求助。但是现在，他们能通过扫描机器上的二维码获得实时地图，实现导诊，患者或家属拿着手机，跟着里面的引导就能到达相应诊室。目前，该机器已被投放到佛山顺德、大沥、桂城等地区多家医院的大堂使用，成果显著。为了更好的体验AI问诊机器，“医路向前”实践团的同学们也模拟了病患挂号，与AI进行了对话，“我最近经常腹泻，并且伴随着呕吐，症状已经持续三天了，请问我该挂哪个科呢?”AI通过精准识别“腹泻”“呕吐”等词汇，给出了合适的推荐，“建议挂消化内科，这边推荐您挂8月12日下午2:30陈医生的号”。最值得一提的是，AI还能识别国语、粤语、英语三种语言，满足了不同人群的不同服务需求。
AI数字人的产生也是智慧医疗领域下沉基层的一大进步之处。不少百姓缺少基本的医疗常识，而AI数字人就能投放到医院候诊区、社区等地方向大家科普医疗知识。与普通科普视频不同的是，AI数字人能根据不同医生的样貌、声线以及不同的科普内容进行个性化定制。于百姓而言，权威的专家仿佛就在身边。于医院而言，本医院医生的形象可以极大满足医院的宣传需求。于医生而言，只要站在原地拍张照片上传到云端，再朗读一小段文字，就能生成视频，省时又省力。哪怕是要更改科普内容，只要重新上传文字就可以在后台自主完成这一操作，并不需要劳烦医生重新朗读。这款AI数字人目前已更新迭代到第三个版本，人物动作更流畅，形象设计也更真实。通过与导赏员进行交流，团队了解到，目前，“AI+”正在往更宽的领域发展。有了AI的加持，智慧医疗又向上走了一个台阶。接下来，智慧医疗将会往更高层次发展。同时，也会加大让数字化医疗资源下沉到基层的进度。
怀揣着对数字医疗下沉现实情况的渴望，团队到达第二个实践地——冠齿集团，再次探寻数字医疗的足迹。冠齿集团的工作人员热情的带领团队成员参观了公司，了解公司目前的发展历程，发展理念等。通过与冠齿集团的工作人员进行面对面访谈，团队了解了冠齿集团在医疗资源下沉过程中经历的困难以及为此所做的每一份努力。数字技术助力牙膜定制便是该集团掌握的其中一项重要技术，冠齿集团创新的使用高精度扫描机器可以根据老年人、年轻人等不同诉求，选择咬合、扫描等方式定制牙模。通过与多家高校合作，提供实习渠道，以及与多家医院进行合作，力求把业务遍布广州市、佛山市、肇庆市等地，帮助医院生产牙模。除此之外，冠齿集团还自发举办公益活动，如基层社区义诊、公益科普等，以自身力量为基层人民谋幸福。
在对前两个实践地进行深入调研后，团队又来到瑞程科技进行实践活动。这里不仅能了解到数字医疗的最前沿技术，更能直观的了解数字医疗的发展方向，为团队日后研究带来新启发。团队成员在工作人员的带领下进行了参观，针对瑞程正在推进的“智慧医疗”进行了深入的交流。了解了“智慧医疗”的运行机制和一系列成果。数字医疗的赋能，使大数据得到了更开放更便捷的共享，结合大数据共享，利用大数据平台，将使医疗实现更智慧，更智能的发展，最终在创新中造福群众。
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