相信有不少做玩具类目的亚马逊卖家曾遇到过这样的问题:由于没有CPC或者CPC审核未达标,遭到了封号或者产品被下架。

一直以来,在美国的众多家用产品中,儿童玩具是安全标准最为严苛的品类之一。亚马逊非常重视店铺产品的安全和合规,更是对CPC的审查从未松懈过,始终保持着严格监管的立场。

那么,CPC怎么才做到合规达标呢?今天,小编来为大家详细介绍一下关于亚马逊CPC审核的那些事。

一、CPC是什么?

先简单了解下CPC是什么。知道的朋友可直接略过这一段:CPC指儿童产品证书(Children’s Product Certificate),它是由美国消费品安全委员会(简称CPSC)要求儿童产品制造商、进口商、分销商和销售商必须提交的一种证明文件,旨在确保儿童玩具等产品的安全性和合规性。

CPC适用于12岁或以下的儿童产品,比如:塑料玩具、毛绒玩具、玩偶、童装、婴儿用品、儿童家具、儿童饰品等等。

这个证书具有强制性,所有出口到美国的儿童产品都必须出具。如果没有,可能面临以下后果:产品被美国海关扣押,无法清关、货代拒绝运送、亚马逊禁售等等。

二、触发审核机制需提交的资料

一般来说,卖家在亚马逊后台上架了儿童产品之后,可能会自动触发亚马逊的审核机制,要求提交特定的资料来验证产品的合规性。通常需要以下资料:

01

检测报告

ASTM:针对美国市场的安全标准测试报告,确保产品符合美国材料与试验协会(ASTM)制定的安全标准。

CPSIA:儿童产品安全改进法案(CPSIA)测试报告,证明产品符合该法案的所有要求,包括铅含量、邻苯二甲酸盐等有害物质限制。

EN71(如适用):针对欧洲市场的安全标准测试报告,确保产品符合欧洲玩具安全标准。

02

合规性声明

美国CPC(Children's Product Certificate)声明:基于ASTM和CPSIA测试报告的合格性声明。

包含以下7个必要元素(格式不固定,内容需准确无误):

①产品信息:包括产品的名称、描述、型号等。

②产品适用的所有的法规和条例:列出该产品适用的CPSC的安全条例和其他相关法规。

③制造商或进口商信息:包括制造商或美国本土制造商/进口商的名称、地址和联系方式。

④生产日期和地址:产品的生产日期(具体到年月)和生产地址(具体到城市)。

⑤检测结果联系人信息:包括姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。

⑥消费品安全条例符合性测试的日期和地址:产品进行测试的日期和地址。

⑦第三方检测机构信息:CPSC认可的实验室信息,包括名称、地址和联系电话。

欧洲DOC(Declaration of Conformity)声明:针对欧洲市场的合规性声明,证明产品符合相关欧洲指令和标准。

03

产品包装图片

具体是指产品包装的完整视图,涵盖前、后、左、右、上、下六个面,确保关键信息(如警告语、制造商信息、适用年龄等)均清晰展示且符合相关要求。

这些视图可以通过Word文档整合为一个PDF文件,或者用电脑内置的画图软件合并为一张图片。不要用PS合并,会被拒。

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注意:品牌名称、年龄标识(适用年龄)、产品型号、警示标签、警示语、生产厂家、生产日期、生产地址、Made in China这些信息如果是贴上去的话,提交审核是通过不了的,需要印制。

三、常见的被拒情况和应对措施

检测项目缺失

电动玩具的测试标准,除了ASTM F963-16/17和CPSIA,还需要做电池部分的ASTM Section 4.25 关于电池驱动和电池部分的测试。带电的产品都必须做4.25(包含使用电池驱动)。

如果此项检测项目缺失,可以花钱让机构补做这部分检测,费用大约几百,实在不行就要整份ASTM重新做,检测结果为Pass。

CPC声明信息缺

可以参考美国CPSC官网的说明,里面明确说明只需要包含7个要素就可以了,目前大部分被拒都会给出,卖家可以自查缺失了哪部分自己补上就好。

美国CPSC官网:https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Testing-Certification/Childrens-Product-Certificate

其他信息缺失

如果出现“Contact information for the individual maintaining records of test results”这一条,需要提供:为支持认证而保存测试记录的人员的姓名、完整邮寄地址、电子邮件地址和电话号码。(以上提供的信息不能少一条,必须全部提供。)

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包装6面图信息缺失

参考上文准备资料:品牌名称、年龄标识(适用年龄)、产品型号、警示标签、警示语、生产厂家、生产日期、生产地址、Made in China。

CPC在所有认证中属于比较特殊的一种,认证的难点在于明明已经按要求提交了资料,但还是没有通过,被拒绝了。如果遇到CPC被拒的情况,首先检查下CPC声明的信息是否有缺失,是否准确,再根据具体的问题去找解决的办法。

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