导语
1992年，我踏入旅游行业的大门，至今已过去三十二年；2003年，我加入张家界旅游集团股份有限公司（以下简称“张旅集团”）。可以说，我将青春、热忱与爱，毫无保留地献给了文旅行业，献给了张旅集团。从2007年的股份制改革，到之后的每一次重大改革与整合，我都亲身经历，见证了集团的成长与蜕变，也走过了职业生涯中无数的挑战。从一名普通员工到今天的常务副总裁兼董事会秘书，张旅集团对于我来说，早已不仅仅是一个工作单位，它承载了太多的记忆与情感。
有人问我，三十多年里，你究竟收获了什么？是职位的提升？财富的积累？能力的增强？见识的拓宽？还是团队的协作、人脉的拓展、管理经验的丰富？或是那些快乐的时光、加班的辛劳、身体的负荷、心灵的委屈？甚至疲惫的身躯与内心的感恩？面对这些提问，我常常无言以对，不知从何说起。
然而，当我回首这些年走过的每一步，我发现自己从未后悔，也从未停下前进的脚步。我依旧深爱着我的工作，依旧相信每一份付出都有其价值。至于我得到了什么？也许那些答案并不需要用语言来回答。岁月的痕迹，生活的梦境，时光的印记，它们都悄然存在于风里、雨中、阳光下，就如同春雨般无声地滋润着万物，让生命蓬勃生长。
这篇文章，不仅是对过去岁月的回顾，更是对未来的展望。站在新的起点，我依旧心怀期待，怀着对未来的憧憬，坚信前方的天地更加广阔。
----题记
文｜金鑫
张家界旅游集团股份有限公司董事会秘书
在我长达三十多年的职业生涯中，对我影响最大的是担任董事会秘书的这十年。在此之前，我像一只忙碌拍打翅膀、却只能原地悬停的蜂鸟。然而，在这至关重要的十年里，我仿佛脱胎换骨，成为一只展翅高飞的雄鹰，冲向更加广阔的天空。
2015年，我走到了职业生涯的十字路口，迎来了一次重大转型。这一年，我卸下了行政总监的职责，接任了副总裁并兼任董事会秘书，这个职位我至今已坚守十载。在中国传统文化中，“十年”常被视为一个具有深远意义的周期：十年树木、十年寒窗、十年磨一剑。对我而言，这十年不仅是时间的积淀，更是心灵的磨砺，是一段不断追求卓越、不断超越自我的修行。
认真做事，起步不等于冲刺
2015年7月，作为董事会秘书的我迎来了职业生涯中的一次重大挑战——接待多家机构的联合调研。董秘作为公司对外宣传的窗口，是公司质地的一面镜子。所以尽管我做了充分的准备，但面对可能出现的尖锐提问，心中仍难免紧张，怕被认定为不专业而影响公司形象。
必须轻装上阵。凭借多年讲解员的经验，我迅速调整心态，将这次调研视为一次展现自我、宣传张家界的绝佳机会。宣传工作我最擅长，于是我利用自己好嗓音的天赋，以及在家乡民歌文化熏陶下培养的歌唱与主持才能，在调研现场播放完张家界宣传片和展示幻灯片后，声情并茂地回答了所有问题，赢得了现场人员的热烈掌声。事后，多家证券机构的研究员给予了我高度评价，称我为“张家界最好的形象代言人”。
我想说的是，事大于人。我们之所以会“用力过猛”，很多时候是因为过于关注自我，过分计较个人的得失，这种过度的自我关注往往会导致我们的行为偏离原本的轨道。人的心智容量是有限的，当你把注意力过多地放在对结果的担忧上，那么自然就无法专注于做事的过程了。所以，学会放下自我，不要总是纠结于个人的得失，而是要全身心地投入到追求目标的过程中，享受这个过程本身带来的乐趣和成长。
定向增发，千锤百炼
经过在张旅集团多年的深耕，凭借丰富的行政和运营经验，我对公司的行业状况、发展战略和业务运作有了深刻的洞察。在加强市场研究、拓展融资渠道、培养战略合作伙伴方面，我也逐渐游刃有余。
然而，真正让我完全融入董事会秘书这一角色的，是大庸古城项目的定向增发经历。在这一过程中，我深刻感受到了董事会秘书职责的重大。从预案的披露到路演推介，从与投资者的沟通到募集资金的过程，历时一年零三个多月，每一步都充满了挑战和艰辛。我们频繁地穿梭于上海、杭州、北京、深圳等各大城市之间，经常是深夜返回张家界市，第二天又奔赴战场，那一年里我仿佛成了“空中飞人”，家也成了最奢侈的酒店。在不停的沟通和说服中，我们努力赢得投资者的信任；在团队遇到困难时，我冷静处理了各种棘手的内部问题。我已记不清有多少次凌晨1、2点时，我因航班延误而在机场无尽地等待。这样的奔波，除了对体力的消耗，对精神的考验也是巨大的。特别是发行首日，我们募集到的资金只有4亿元，与预计的12亿元相差甚远。当日，我们马不停蹄地奔赴于各大城市，积极争取意向投资人的投资。斯宾塞·约翰逊曾说：生活中唯一不变的就是变化本身。我能做的唯有：为已知做好计划，为未知做好准备。
虽然最终募资额只有8.39亿元，未达预期，但我个人的成长却远超预期。这段经历让我变得更加成熟和坚韧，我学会了在困境中寻找机遇，在挑战中不断进步与成长。那一年多的时间里，我“飞出”了张南航金卡，还得到一个意外的收获，那数不清的机场候机厅竟培养了我的阅读习惯。现在即便是工作行程很满，我也依旧会利用碎片时间阅读，我相信，不论走到哪里，不论身处何种环境，保持学习的心态，都是对自己最好的投资。每个人都在被自己的过去塑造，然后一步步走向未来。
有些贵人会以特殊方式出场
每个人出现在你的生命里，都有他特殊的意义。也许只是一面之缘，也许是长久陪伴，终会有意或无意地让你顿悟。所有的关系都是来修炼我们，让我们成为当下的自己。
我与中国对外经济贸易信托有限公司资产事业部总经理姚潇瀛先生的情谊始于2017年6月，一场围绕大庸古城定增项目的投资者交流会成为我们命运交织的起点。姚总带着一份独特的情感参与了这次活动——他携带着母亲的遗像，只为让未能亲临其境的母亲以另一种方式感受张家界的美。其情之真，犹如山间细流，纯净而震撼人心。
在那次交流会上，我以歌声为媒，情感真挚地演唱了《马桑树上搭灯台》与《梦中的妈妈》两首歌曲。在演唱之前，姚总的一个细微举动，让整个会场静默——他轻声请求稍等，随后从背包中缓缓取出母亲的遗像，轻声细语道：“让我妈妈也听听。”这一幕，瞬间触动了所有人的心弦。泪水，在这一刻成为共情的桥梁，它或许是对姚总孝心的崇高敬意，是每个人内心深处对亲情的共鸣，抑或是对自己因忙碌而忽视家庭生活的深深自省。
这段经历，如同一束光照在了我身上。它教会我，生活应当从生命的高度去审视。于是，我开始在生活中做减法，聚焦那些真正重要的人和事，更加重视健康与亲情，无论工作多么繁忙，我都会腾出时间回到老家，陪伴年迈的母亲。
我也深刻体会到，从结局的角度去规划和开始工作的重要性。这种认识帮助我拉长时间的轴线，从大局出发，更好地理解行业趋势，预测市场变化，为公司制定出更稳健的发展计划。在信息披露、投资者关系管理、公司治理结构优化等具体工作中，我始终秉持着结果导向的严谨态度，确保每一项决策都能为公司的长远发展奠定坚实的基础，最大化地保护股东与投资者的利益，让公司的每一步都走得更加坚实、更加长远。
换位思考，尊重不同
作为公司董事会秘书，我深知自身肩负着搭建公司与外界沟通桥梁的重任，其中信息披露作为“内功”核心，确保公司治理的透明度与财务数据的真实性，为企业的稳健前行奠定基石。而营销工作，作为企业的“外功”展现，则是品牌塑造、市场拓展与业绩增长的关键驱动力，两者相辅相成，共同推动企业迈向繁荣。
我始终将营销视为企业战略不可或缺的一环，积极投身于各类宣传活动的策划与执行之中，年均策划并执行营销活动几十余场，力求在激烈的市场竞争中为公司赢得先机。其中，2020年《星光大道》云录制项目的成功落地，尤其令我难忘。面对疫情带来的挑战，我敏锐捕捉机遇，与团队及当地媒体紧密合作，成功将宝峰湖景区打造为《星光大道》全国首个户外分会场，这一创举不仅展现了我们的创新能力与执行力，更为公司品牌带来了前所未有的国际曝光度。
然而，项目虽获成功，却未得到领导应有的认可，反被误解为“个人英雄主义”的展现。这一经历初时令我倍感委屈与不解，但随后我深刻反思，意识到在复杂的企业环境中，每个人基于不同角色与视角，对同一事物的理解往往存在偏差。正如盲人摸象，每个人所触及的仅是真相的一部分，而全面的理解需要集合多方视角。
领导的关注点可能更多地聚焦于企业的实际运营成果与直接效益，这并无不妥，毕竟企业的最终目标在于实现可持续的发展与盈利。而我，则需学会换位思考，理解并尊重领导的立场与考量，同时，以更加开放和包容的心态，展现自己的工作成果与价值，寻求共识与理解。
每个人都有自己的立场，人的傲慢就在于，总以为看到的世界，是所有人都在面临的处境。人与人之间的矛盾，很多时候就是这样产生的。所以，懂得“换位”，才是解决矛盾最高明、最有效的方法。
先完成，再完美
如果你想做一件事，请马上就开始，不要等待。完成比完美更重要，有时候打败你的不是生活和磨难，而是“再等等”。
在外人眼里，我或许是一位领导者，但在我心底，我更愿意将自己视作一个引领人，肩负着带领团队、服务大家的责任。我深知，要在董事会秘书这个行业站稳脚跟，唯有不断学习、不断进步、不断自我提升。因此，我以一种近乎饥渴的态度投入到专业知识的学习中，我给自己列了长长的书单，订阅了很多权威的行业刊物，积极参加各类培训，深入研究法律法规与财务知识，广泛与同行交流，甚至攻读中南大学的EMBA，努力在董事会秘书这条道路上走得更稳、更远。
选择EMBA，是一场对自我的深刻挑战。面对工作与学业的双重压力，尤其是在交通不便、时间成本高昂的情况下，我内心曾无数次挣扎与犹豫。但正是那份源自职业责任感的深沉驱动力，让我毅然决然地走出舒适区，迈向未知与挑战。我深知，唯有敢于拥抱困难，将艰难之路踏成坦途，方能在职场的棋盘上，自主布局，从容落子。
EMBA的三年，是汗水与泪水交织的三年。非科班出身的我，在金融与法律的海洋里奋力遨游，每一堂课都是一次认知的刷新，每一次思考都是对自我极限的突破。尽管压力如影随形，失眠成为常态，但正是这些不易，铸就了今日的我。回望来路，我感激那些曾经的坚持与努力，它们不仅为我的知识体系筑起了坚实的基石，更拓宽了我的思维边界，让我有幸结识众多志同道合的精英，共同前行。
在《撒野》中有一段话我特别认同：“人就是这样的，想来想去，犹豫来犹豫去，觉得自己没有准备好，勇气没攒够。其实只要迈出了那一步，就会发现所有的一切早就准备好了。”所以，犹豫一万次，不如实践一次。很多事情总是困于想而破于行，降低焦虑最好的办法，就是立即行动。
身份是外物，脚踏实地做自己才是正途
被选为湖南省第十二届政协委员，是我一生的荣耀。这不仅仅是因为我获得了一个新的身份，更因为我获得了一个强有力的发声平台，可以为我的家乡、为我所热爱的旅游业建言献策，贡献我的力量。回想起通过政协云提出的关于“持续稳定旅游从业者”的微建议被转达至省长邮箱的那一刻，我依然心潮澎湃。那一刻，我深切体会到“参政议政、建言献策”不仅仅是一句响亮的口号，而是切实成为连接政府与民众、推动问题解决的重要桥梁。这份力量让我激动不已，也更加坚定了我为湖南文旅事业贡献力量的决心。
为了这一目标，我牵头成立了湖南省智慧文旅政协委员工作室，凝聚了旅游行业的智慧和力量。在这里，我们共同解读国家政策，针对文旅业的热点问题进行深入探讨，孕育出无数创新的想法和“金点子”。我凭借在文化旅游领域的丰富经验，跨越区域和界别的限制，与粤港澳等地紧密合作，有效整合资源，为湖南旅游业的和谐、健康、快速发展注入了新的活力。
在履职过程中，我深入调研，精心准备，提出了多项旨在稳定旅游从业者队伍、促进产业高质量发展的政策建议。其中，《创品牌、抓融合，加快建设世界知名旅游目的地》的提案，在省政协十二届五次会议上作为大会发言，不仅赢得了广泛赞誉与共鸣，更为湖南文旅产业的转型升级指明了方向。
这份对家乡的深情、对文旅事业的热爱，以及对社会责任的坚守，填满了我的政协答卷，也让我有幸荣获政协湖南省第十二届委员会优秀委员的殊荣。如今，政协委员的身份已卸，但那份致力于湖南旅游业高质量发展的责任与使命，已深深铭刻在我心中，成为我毕生的追求。
这一路走来，社会赋予了我多重身份——张旅集团的常务副总裁、董事会秘书，湖南省第十二届政协委员、湖南省旅游协会和湖南省旅游景区协会的副会长等等。每个身份都承载着不平凡的使命和沉甸甸的责任。然而，在这些角色背后，我始终认为最核心的角色是做一个真实的自己。
我们的国家如同一台庞大的机器，由众多的制度和规则所驱动，稳固而可靠。但正是一个个鲜活的个体，赋予了这台机器生命和活力。不论我身处何种职位，我都坚持找准自己的定位，坚守真诚与实干的原则。不说无用的空话，不讲虚假的套话，始终坚持脚踏实地，用实际行动履行每一份职责。因为我相信，只有真诚和努力，才能为社会带来积极的变化，才能在任何岗位上发光发热。
词不达意的我们，唯有歌能诉衷肠
在白石这个被群山环抱的偏僻小村落里，我自幼便与民歌结下了不解之缘。土家族的血液中流淌着对歌唱的炽热，而我，仿佛被命运之手轻轻点拨，赋予了一副能够触动人心弦的好嗓子。这份天赋，让我在平凡之中找到了独特的光芒，成为许多人眼中“最会唱歌的董秘”。
我的舅舅是村里著名的民歌艺术家，我的母亲也以她的歌声闻名。在这样的艺术氛围中成长，我对民歌有着深厚的情感。我的声音深沉而富有磁性，仿佛天生就是为了演绎民歌。民歌成为我表达自我、与世界沟通的桥梁。它赋予我的声音以故事、情感，以及触动人心的力量。职业生涯中，民歌成为我最坚实的后盾。在各种活动和场合中，我总能凭借对民歌的深刻理解和巧妙运用，打破沉默，营造轻松愉快的氛围，拉近与客户的距离。
记得有一次，我参与接待了前国家开发银行行长陈元一行。一登上旅游车，我便注意到陈元行长面无笑容，神情颇为严肃。我心中迅速盘算着如何打破这沉闷的气氛，让氛围活跃起来。我细心观察了车上的客人，发现湖南省前副省长徐宪平也在其中，我心头一亮，计上心来。
我深知徐副省长思维敏捷，擅长言谈，心中顿时有了主意。在进行了例行的问候和基本介绍之后，我话锋一转，热情地提议徐副省长为大家演唱一首《棒棒槌在石头上》。这首山歌之前我曾教过徐副省长，我的提议立刻引起了大家的兴趣。徐副省长毫不犹豫地唱起了他不久前学习的桑植民歌《棒棒槌在石头上》，虽然唱得不算专业，但他认真的态度和略显生疏的唱腔却逗得大家哈哈大笑，连陈元行长也忍不住被这欢乐的气氛所感染，不时地鼓掌叫好。
紧接着，我抓住这个热络的氛围，挑选了趣味横生的《四季花儿开》来教大家唱。在男女两队的一唱一和中，车上的气氛变得更加热烈，大家不自觉地分成了男女两队，歌声和笑声此起彼伏，之前的拘谨和沉闷一扫而空，我们的话题渐渐多了起来，彼此的距离迅速拉近，像是老朋友一般畅所欲言。
唱民歌，我发现这是一项极其庄严而美妙的事。在言语无法抵达的角落，歌声成了我的传达者。当语言的力量达到极限，音乐便翩翩起舞，它能够跨越语言的边界，触及那些最为细腻的情感。音乐总是以其美好感染人心，它不仅沉淀着力量，更让我们满怀希望地期盼着每一个崭新的日出。
人们常向我探询歌唱的技巧，而我深信，情感的表达与传递是歌手最为卓越的技艺。我唱民歌，不仅仅是在演唱，而是在大声地向这片孕育我的土地表达我深沉的爱意。每一首民歌，都是我对脚下这片土地的深情告白，是对生活在这片土地上人们的赞美和敬爱。
日甚一日，步步生花
辛勤耕耘，终得累累硕果。作为董事会秘书，我秉持以投资者为中心的理念，通过强化信息披露与沟通机制，赢得了投资者信任与好评；我与投资者之间，已超越了简单的商业合作关系，建立起基于相互尊重与信任的深厚友谊，公司也连续多年获信息披露评优。同时，我致力于优化“三会”治理，提升决策效率与科学性，确保公司规范运作与透明化管理，为公司的稳健发展与持续壮大奠定了坚实基础。
我有幸连续荣获“新财富金牌董秘”称号，从第十三届到第十七届，连续五届获此殊荣，并荣登新财富第十八届金牌董秘“名人堂”，享有“金牌董秘”的终身荣誉。在2016至2020年度，我亦连续五年被评选为湖南上市公司“优秀董事会秘书”，成为湖南上市公司“优秀董秘名人堂”成员。这些荣誉不仅是对我专业能力和敬业精神的高度认可，也是对我未来工作的极大激励和鞭策。
以最初的心，走最远的路
十年光阴，犹如浩荡江水东流不息，带走了青春的青涩与稚嫩，却在其深邃的河床中沉积了厚重的经验与不可动摇的信念。稻盛和夫说：“真正的成功不在于得到多少钱，而在于你是否让自己变得更加出色。”回首过往，每一步都如同雕琢玉石般细腻，每一次挑战都是对自我的磨砺。我可以自豪地说，我走在了成功的道路上。正如春风化雨般滋润大地，这些年的积累，早已在我心中生根发芽，结出了智慧与坚韧的果实。
感恩旧友的陪伴，感谢贵人的扶持，更庆幸良师的指引。我已经不再是当年那只拼命振翅却只能原地悬停的蜂鸟。站在职业生涯的又一重要节点，眼前是无数待绘的蓝图，它们如同群山之后未露真容的秘境，静待我去探索、去征服。工作难免疲惫，但疲惫难道不是人生的一部分吗？岁月流转，我的初心从未改变；无论前路多远，我都将以饱满的热情、成熟的智慧和无畏的姿态迎接每一个新的挑战。正如曾国藩所言，“困时切莫间断，熬过此关，便可少进。”我坚信，未来将会是更加广阔的舞台，而我与团队必将以无畏的姿态，在这片天地间书写属于我们的壮丽篇章，让文旅之光更加璀璨夺目！
编辑｜刘冉冉
设计排版｜陈敏
热门跟贴