专精特新中小企业是攻克关键核心技术和解决“卡脖子”问题的重要力量，也是我国融入全球产业链供应链体系的主要参与者。位于钱桥街道的无锡海达尔精密滑轨股份有限公司扎根惠山区12年，始终专注于精密滑轨的研发、生产与销售，在细分领域中将“不起眼”的精密滑轨做到极致，通过持续的技术创新和服务改善，修炼出多项“独门绝技”，促进传统制造企业不断焕发新活力。
走进海达尔2万平方米的厂房，一条条滑轨生产线正快速运转，一件件精密组件正在隆隆的机器声中有序走下生产线，排着长队进入装配车间……
滑轨，较常见的是安装在家电和服务器抽屉的侧面，大大小小的抽屉能否自由顺滑地推拉及承重，全靠滑轨的支撑。看似简单的一个配件，却需要适应各种严苛的使用环境，技术要求极高。
创新模式，于夹缝中崛起
“我们刚进入这个行业的时候，国内高端家电类滑轨无论在设计理念还是在生产管理方面，都达不到精细化要求，与国外的差距很大。”海达尔董事长兼总经理朱光达介绍，海达尔成立之初，滑轨开发和生产技术掌握在国外企业的手中，国内诸多知名品牌家电所使用的滑轨长期被外资品牌垄断。他深知，要在精密滑轨领域占有一席之地，并非一日之功。“刚开始以冰箱滑轨为切入点，不单单是技术上，更多的是进行整个系统化流程的梳理改善。”
技术密集型企业，产品设计开发和技术创新是核心竞争力。海达尔并不拘泥于传统概念上仅靠技术和设备的改进来达到产品精密度的提高，而是尝试用研发设计的合理性来弥补技术上的缺陷，从源头上提升产品质量，提高生产效能。
经过多年磨砺，如今公司构建了品类丰富的精密滑轨供应平台，涵盖700余种产品型号，逐步在家电滑轨领域站稳脚跟，与海尔、海信、美的、BSH、松下等国内外主流家电厂商保持长期稳定的合作关系，并在主要客户的供应链系统内成为首选供应商。
突破壁垒，勇做行业领跑者
“我们必须将专利和技术牢牢紧握在自己的手中。”早在2016年，海达尔就提前布局产品专利，进行前瞻性市场开发，脚踏实地精技术、寻创新、求突破。瞄准精密滑轨高端市场，公司投入大量研发资金，在探索与实践中，逐步建立起完善的集设计、研发、检测、生产和服务于一体的系统研发团队。目前，海达尔已经积累了国内及国际专利技术113项，其中国内45项，国际有效PCT9项，实用新型专利59项。短短十年工夫，就实现从速度规模到质量效益、从要素驱动到创新驱动的转变，成为中国专业精密滑轨领域的隐形冠军。
打破行业壁垒、填补国内技术空白，海达尔得到行业和社会认可，获得“省级精密滑轨工程技术研究中心”“省级工业企业技术中心认证”“江苏省星级上云企业”“十佳科技创新企业”“江苏省专精特新小巨人企业”等荣誉称号。2020年7月，由海达尔组织起草的行业标准《电冰箱用滑轨QB/T5424-2019》正式颁布实施。
以需求为导向，提供定制化服务
“与其说是传统的生产制造型企业，倒不如说是一家服务型企业。”朱光达形象地把海达尔比作“软件公司”，为客户提供全品类、定制化的产品服务。公司根据市场和客户个性化需求，运用不同材料和不同工艺进行多种精密连接部件和机构部件的开发，生产出各类可实现不同功能的滑轨，并提供一对一快速有效的售后服务，建立良好的客户信任度。
滑轨虽小，却关系到整体产品的操作和使用感受。朱光达说，产品质量的提升并不是某个节点在技术上的“一蹴而就”，而是一个包括设计、生产、销售、售后在内的整个流程各个环节的持续改进、完善的过程。他表示，企业要保持行业竞争力，必须为客户提供足够多的“情绪价值”。因此，在每一个滑轨产品的设计与制造过程中，海达尔都要做到“精细每一分”，让客户的每一次滑动都成为一种享受。
乘风破浪，打造行业“巨轮”
海达尔精密滑轨在产品研发、工艺装备、模具设计等方面拥有全套自主核心技术，占据国内主要市场份额。在立足家电滑轨市场的同时，公司还不断投入服务器滑轨的技术储备和产品开发，在服务器领域成为国内具有影响力的滑轨供应商，也是最早入选本土服务器厂商合格供应商的企业之一。公司服务器滑轨业务2019年开启销售，2022年就实现规模化营收。据研发人员介绍，海达尔未来还将进一步开拓汽车滑轨等领域，为企业长远发展谋篇布局。
在全球化的今天，公司并未止步于国内市场，而是顺应市场需求和行业发展趋势，积极开拓全球市场，客户范围包括德国、土耳其、泰国、意大利、墨西哥、匈牙利等国家，终端消费者遍及20多个国家及地区，满足国际市场对于高精度、高性能滑轨的需求，在亚洲、欧洲、美洲、澳洲等地占据可观市场份额。
奋楫者先，创新者强。去年，海达尔在北交所成功上市，更加增强了企业创新发展的底气和信心。公司自动化生产基地及研发中心项目也将于年内动工，为扩产提能，实现业务高效可持续增长厚植沃土，进一步激发惠山精密零部件制造产业创新创造的活力，充分发挥“专精特新”小巨人企业的示范引领作用。
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