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国庆期间，青岛中铁世博城诺德酒店依托 “酒店+”模式和卓越的服务品质，接待客户超10000人，客房入住率达去年同期3倍，营业收入同比增长216%。

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青岛中铁世博城诺德酒店位于青岛市西海岸新区滨海大道北侧，紧邻青岛中铁世界博览城，处于新区城市阳台、珠山秀谷、海军公园等滨海旅游热点环抱之中。该酒店总建筑面积约3.36万平方米，共有精致单间、行政套房等803间客房，拥有700平方米的自助餐厅，可同时容纳800-1000人用餐，此外，健身中心、会议室、空中花园、共享洗衣房、水疗中心等配套设施一应俱全。

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今年以来，青岛中铁世博城诺德酒店面对市场低迷、新增竞品等压力挑战，主动作为、寻求突破，积极探索“酒店+”服务模式。通过开展“实干争先 建功一流”“决战四季度 决胜保目标”劳动竞赛，创新提供旅游顾问咨询服务、亲子阅读、娱乐空间等增值服务，努力提升客户入住体验和满意度。同时，在国庆前夕，搭建自媒体直播平台，输出旅游攻略，积累粉丝群体，实现国庆“黄金周”单日直播成交额7.9万元，直播业绩跻身全青岛酒店前五位，稳居区域竞争圈预定量、APP流量转化、PSI服务质量榜首，充分展示了该酒店在品牌赋能、服务创新、营销推广等方面实力成效。

供稿 | 韩 营（山东公司）

审校 | 杨 成、王 嘉、杨玉炜

编辑 | 马中骏

中铁好房

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